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  #1  
Old 01-25-2009, 03:23 PM
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Default 2GB Module einzeln kaufen?

Hallo

Ich habe mir am 13.06.2008 bei Alternate 4GB Corsair XMS2 Dominator Series (TWIN2X4096-8500C5DF) gekauft, leider macht einer der beiden Ramriegel bei Memtest86 1.70 Fehler.

Da ich die Original Plastikverpackung mit einem für die Gewährleistung wichtigen Aufkleber nicht mehr besitze, möchte ich fragen ob man auch einen Ramriegel Einzeln nachkaufen kann? "CM2X2048-8500C5D 2.1V ver1.1"
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  #2  
Old 01-26-2009, 04:56 AM
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Da die Module, die als Kits verkauft werden, von uns im Vorfeld auch immer zusammen getestet werden, ist es anzuraten, das Kit komplett zu reklamieren.
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  #3  
Old 01-26-2009, 06:03 AM
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Originally Posted by Bluebeard View Post
ist es anzuraten, das Kit komplett zu reklamieren.
Hallo

Da Alternate für die Rammodule (Wahrscheinlich) eigene Seriennummernn für Rechnung und Packschein generiert die nur mit dem Extraaufkleber auf der Plastikvervackung dem Produkt zuzuordnen ist, rechne ich mir keine großen Chancen aus, ohne die Plastikverpackung die Rammodule ersetzt zu bekommen.

Ich könnte dir Bilder der Rams, Rechnung und Packschein per Email schicken, falls du dir das anschauen möchtest.
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  #4  
Old 01-26-2009, 07:45 AM
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Du kannst die Module problemlos direkt bei uns reklamieren: http://www.corsair.com/helpdesk/default.aspx

Lediglich die Versandkosten in unser RMA Center nach Holland kommen dann auf Dich zu. Meine Empfehlung: gefütterter DinA5 Umschlag, Einschreiben.
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  #5  
Old 01-26-2009, 08:07 AM
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Hallo

Das hört sich ja sehr gut an. Die Internetseite ist auch schön Bunt. Nur mit meinem dürftigen Englischkenntnissen kann ich dort nichts erreichen.
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  #6  
Old 01-26-2009, 08:11 AM
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Hast Du nicht evtl. eine(n) Bekannte)n), der Dir hier aushelfen kann?
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  #7  
Old 01-26-2009, 09:33 AM
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Hallo

Den Anfang hab ich jetzt doch noch selbst mit fast ohne Englisch hinbekommen.

Hoffe mal das alles so richtig geworden ist.

Danke für die neue Hoffnung, ich dachte schon iich könnte meine Rams wegwerfen, weil man selten Dual Channel Mainboards mit einem Rammodul im Single Channel betreiben möchte (Bei mir lag der Ram nur rum).
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  #8  
Old 02-13-2009, 06:24 PM
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Hallo

Etwa 13 Werktage nach dem beantragen der RMA Nummer sind die ausgetauschten Arbeitsspeicher bei mir angekommen und funktionieren wunderbar.

(Portokosten weil ich mich für ein kleines Paket entschieden hatte, wegen der fehlenden Originalverpackung und dem Lüfter der mit zurück musste = 17 Euro)

Danke

Last edited by SLIGerd; 02-13-2009 at 06:29 PM.
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