Hit Posted February 12, 2014 Share Posted February 12, 2014 Bonjour J'ai fais acquisition dun Corsair H100i sur Amazon.fr le 07/02/2014 que j'ai monté sur ma configuration. Asus ROG - Rampage IV Black Edition Intel Core i7 4960X - Extreme Edition Corsair Hydro Series - H100i Corsair Dominator Platinium 16 GB Windows 7 Ultimate x64 Ensuite j'ai installer CorsairLink-Installer-RC-v2.4.5110.exe J'ai lancé Corsair link et malheureusement le h100i n'etait pas detecté j'ai donc changé de port USB sur ma carte mère Mais le problème persite ! J'ai donc essayé la version béta CorsairLink_Installer_RC_v2.5.5145.exe mais j'ai le même problème mon h100i n'est toujours pas detecté ! http://i.imgur.com/8J1gWXJ.png Merci de votre aide Cordialement Ticket Number: 6409413 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted February 17, 2014 Corsair Employee Share Posted February 17, 2014 Bonjour Avez vous flasher votre bios avec le dernier à jour sur le site de Asus ? Je sais que sur les cartes mères Asus, cela peut réssoudre ce problème de détection. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hit Posted February 19, 2014 Author Share Posted February 19, 2014 Bonsoir Oui j'ai flashé mon Bios avec la dernière version disponible sur le site Asus . Et le problème persiste toujours . J'ai recommandé un H100i du coup mais j'ai toujours le même problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted February 20, 2014 Corsair Employee Share Posted February 20, 2014 En effet si votre windows est bien parfaitement à jour (framework & co) et que vous avez testé sur differents ports USB interne de vos carte mère, il se peut que votre produit soit défectueux au niveau de la détection du logiciel Corsair Link. Je pouvez procéder au RMA avec le ticket que vous créez en demandant un échange du produit suite aux tests que vous avez fait. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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