Gr3GoR Posted July 5, 2019 Share Posted July 5, 2019 Hallo, ich habe ein Problem mit der oben genannten Dark Core SE Maus, seit dem letzten Update von ICUE schaltet die Maus sich einfach nach ca 1 Minute aus -egal was ich eingestellt habe. (zum Beispiel 15 Minuten) Das allein wäre ja schon ärgerlich genug, wenn sie sich nicht dann auch noch ständig umstellen würde, nach dem "aufwecken" hat sie ganz andere DPI als eingestellt und ich muss dann immer erst die Icue App starten und die DPI wieder richtig einstellen. Mit Kabel läuft die Maus über Stunden tadellos nur im Funk betrieb fällt sie ständig nach kürzester Zeit aus. Zurücksetzten bringt nichts, Software neu aufgespielt, bringt nichts, ich habe sogar die Maus ausgetauscht auch hier keine Abhilfe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 14, 2019 Corsair Employee Share Posted July 14, 2019 Hi Gr3GoR, Welche Version der Firmware ist bei dir installiert und hast du bereits versucht die Firmware erneut aufzuspielen? Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Asurak Posted July 15, 2019 Share Posted July 15, 2019 Hallo, ich habe ein Problem mit der oben genannten Dark Core SE Maus, seit dem letzten Update von ICUE schaltet die Maus sich einfach nach ca 1 Minute aus -egal was ich eingestellt habe. (zum Beispiel 15 Minuten) Das allein wäre ja schon ärgerlich genug, wenn sie sich nicht dann auch noch ständig umstellen würde, nach dem "aufwecken" hat sie ganz andere DPI als eingestellt und ich muss dann immer erst die Icue App starten und die DPI wieder richtig einstellen. Mit Kabel läuft die Maus über Stunden tadellos nur im Funk betrieb fällt sie ständig nach kürzester Zeit aus. Zurücksetzten bringt nichts, Software neu aufgespielt, bringt nichts, ich habe sogar die Maus ausgetauscht auch hier keine Abhilfe. Hey, ich hab das gleiche problem seid dem FW update 3.35 im englischen Forum reden sie über ein Bug mit Icue http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=188691 ich hab jetzt alle HW Profile gelöscht und FW neu aufgespielt jetzt wieder in Ordnung bloß wie lange. Wäre geil wenn Bluebeard die Vorhrige FW zum Download Bereitstellen würde bei den leuten wo es nicht funktioniert. Liebe grüße:sunglasse:sunglasse:sunglasse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gr3GoR Posted July 16, 2019 Author Share Posted July 16, 2019 Hallo @Bluebeard, auf der Maus ist die v.3.35 installiert, Icue ist auf 3.17.94. Wie @Asurak richtig schreibt, ist das Problem Softwareseitig und alle Lösungsvorschläge, sind ausschließlich Übergangslösungen und keine Langzeitlösungen. (einschließlich der "Lösung" alle Profile zu löschen und neu zu erstellen) Wie ich es auch in einer PN an Bluebeard schon geschrieben habe (übrigens auch mit der Ticket ID) Hilft es nicht die Software neu zu installieren, die Maus zu resetten oder die Energieeinstellungen im Windows zu verwalten. Das Problem trat mit dem Icue Update auf und wird auch erst durch ein Update dieser Software wieder behoben sein. -Dpi verstellt sich -Maus schaltet sich einfach in den Schlafmodus -Farben können nicht mehr separat eingestellt werden (das kleine plus-Zeichen fehlt) -usw Corsair hat mir die Maus jetzt sogar ersetzt aber das Problem ist noch da. Weil es ganz einfach nicht an der Hardware liegt. Entweder brauchen wir die Möglichkeit Icue zurück zu setzten auf die vorherige Version, oder wir brauchen ein Update von Icue, wo diese Probleme behoben werden. Nun bitte ich nochmals darum, bitte an die verantwortliche Stelle weiterzuleiten, (mit Untermalung der Dringlichkeit) Dass das Softwareupdate 3.17.94 die normale Benutzung der Dark Core SE unmöglich gemacht hat. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sajama2307 Posted July 17, 2019 Share Posted July 17, 2019 Hi Gr3GoR, Welche Version der Firmware ist bei dir installiert und hast du bereits versucht die Firmware erneut aufzuspielen? Grüße http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=188696 Hier das gleiche Problem habe dort die Logs von ICUE dran gehangen! Bitte mal nachschauen! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sajama2307 Posted July 30, 2019 Share Posted July 30, 2019 Bekommen wir mal evtl eine Rückmeldung? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gr3GoR Posted January 6, 2020 Author Share Posted January 6, 2020 Hey Bluebeard, ich habe dir eine PM gesendet. Problem besteht weiterhin, keines der ICUE Updates hat geholfen. Habe seit August 2019 (!) ein offenes Ticket Nummer hab ich in der PM geschickt. LG Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts