iCUE zeigt nicht an, ob Headset geladen ist

Mahlzeit,

ich habe schon länger ein Problem mit iCUE und alles was ich tat (und mir der Support empfohlen hatte), hat leider nichts gebracht. Selbst nach einem Garantieaustausch von meinem Void Headset habe ich das Problem weiterhin, deswegen versuche ich mein Glück mal hier im Forum. :biggrin:

Es geht darum, dass iCUE nicht erkennt, ob das Headset vollständig aufgeladen ist. Es wird selbst nach unendlich vielen Stunden als "wird geladen" angezeigt.

Nur durch Umwege erkenne ich, ob das Headset geladen ist (Video beigefügt)

[ame]

Woran könnte das liegen?

Folgendes habe ich bereits probiert:

• iCUE vollständig neu installiert (auch Dateirückstände im Roaming-Ordner und mit Regedit entfernt, wie es mir der Corsair Support erklärt hatte)
  
• Headset Firmware aktualisiert
  
• Das Headset Soft-Resetted
  
• Einen Garantieaustausch (habe dadurch nun den Void Pro, das Problem habe ich jedoch weiterhin)
  
• Andere USB-Steckplätze ausprobiert (sowohl beim Sender als auch beim Ladekabel)
  

Eine Firewall oder Antivirensoftware habe ich nicht (nur die von Windows selbst)

Vielleicht kann man mir hier behilflich sein? :confused:

Ich bedanke mich im Voraus für jegliche Hilfe!