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  #1  
Old 07-24-2019, 11:57 AM
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Hallo, die Rollen an meinem Corsair T1 RACE 2018 Gaming Chair bk/ye
sind defekt, die Kugellager verlieren die Kugeln. Ich bitte um Ersatz.

Auf die Service ID #2000780592 habe ich bisher keine Antwort bekommen, obwohl die in "2 business days" zugesagt wurde.

Bitte um Bearbeitung!

VG Gösta
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  #2  
Old 07-24-2019, 12:32 PM
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Originally Posted by glotz View Post
Hallo, die Rollen an meinem Corsair T1 RACE 2018 Gaming Chair bk/ye
sind defekt, die Kugellager verlieren die Kugeln. Ich bitte um Ersatz.

Auf die Service ID #2000780592 habe ich bisher keine Antwort bekommen, obwohl die in "2 business days" zugesagt wurde.

Bitte um Bearbeitung!

VG Gösta
Sorry wir sind ein öffentliches Forum, bearbeiten kann nur der Support ;-)
Hast du die Rechnung dran gehängt ?
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  #3  
Old 07-24-2019, 03:33 PM
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Natürlich.

Wie lange dauert es, bis sich der Support meldet?
Am 21.7. hieß es: "A support representative will respond within 2 business days."

Nix passiert
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  #4  
Old 07-24-2019, 04:03 PM
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Er wird sich heute oder morgen Abend melden
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  #5  
Old 07-26-2019, 03:02 AM
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Status leider immer noch offen...
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  #6  
Old 07-26-2019, 04:14 AM
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Am besten mal im Livechat nachhaken:)
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  #7  
Old 07-26-2019, 04:18 AM
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Ist im Moment offline, oder pn an bluebeard
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  #8  
Old 07-28-2019, 07:41 AM
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Wie ich sehe wurde das Ticket am 26. bearbeitet. Ersatz sollte alsbald unterwegs sein.
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