Mendozaa Posted February 6, 2014 Share Posted February 6, 2014 Bonjour, Comme indiqué dans le titre, il manque un article dans mon colis reçu à l'instant, j'ai contacté le service OEM et je leur ai fait part de mon problème (le tout écrit en anglais), est-ce que j'ai contacté le bon service ? Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted February 6, 2014 Corsair Employee Share Posted February 6, 2014 Bonjour Merci de me communiquer votre numéro de commande. Mais il est très propable que votre produit manquant arrive dans les prochains jours. Il arrive parfois que sur une et même commande, par exemple si vous avez commandé 3 produits, vous recevez votre commande en 3 colis distinct (à quelques jours d'intervalle). Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mendozaa Posted February 6, 2014 Author Share Posted February 6, 2014 Le numéro de commande : 2200001071 Si la commande sera envoyé en plusieurs fois, pourquoi n'ai je pas reçu plusieurs numéro de suivi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mendozaa Posted February 8, 2014 Author Share Posted February 8, 2014 Du nouveau ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted February 10, 2014 Corsair Employee Share Posted February 10, 2014 Le numéro de commande : 2200001071 Si la commande sera envoyé en plusieurs fois, pourquoi n'ai je pas reçu plusieurs numéro de suivi ? Merci Tout simplement que nous pouvons pas vous donnez de numéro de suivi si les pièces manquantes ne sont pas sorti de nos locaux. J'ai fais suivre votre demande, mon collègue va vous informer cette semaine pour le reste de la commande. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mendozaa Posted February 10, 2014 Author Share Posted February 10, 2014 Merci. Comment me contactera t-il ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted February 11, 2014 Corsair Employee Share Posted February 11, 2014 Bonjour Normalement votre produit manquant "Flash Drive" devrait arriver d'ici aujourd'hui ou demain. Cdlt Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mendozaa Posted February 11, 2014 Author Share Posted February 11, 2014 OK, merci bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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