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Old 06-02-2019, 09:55 AM
ereins ereins is offline
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So, nun ist es bei mir auch so weit das meine Tastatur nach willkürlicher zeit sich einfach aufhängt.
Beleuchtung bleibt stehen (hab rotieren eingestellt) und lässt sich nur durch ab/anstecken wieder in Betrieb setzen.

ICUE Software wurde aktualisiert und ich hab mein Bildschirmschoner aktiviert.
Sonst wurde am System selbst nicht verstellt.
Nachdem ganzen hin und her, hatte ich die Firmware auf der Tastatur NUR im Abgesicherten Modus erfolgreich abgeschlossen was keine Verbesserung brachte.
Dann hab ich eine Alte version der ICUE Software installiert auch keine Verbesserung.

Legacy ON, ERP ON.. was muss man noch für die Tastatur alles am PC verstellen das die Funktioniert?

Falls das von Interesse ist, hier die Logfile:
Code:
2019-06-02T15:31:03 W QObject::connect: invalid null parameter
2019-06-02T15:31:04 W MainWindow_QMLTYPE_374(0xa1a57a0) must be a top level window.
2019-06-02T15:31:04 W MainWindow_QMLTYPE_374(0xa1a57a0) must be a top level window.
2019-06-02T15:31:04 W file:///C:/Program Files (x86)/Corsair/Corsair Utility Engine/QtQuick/Dialogs/DefaultFileDialog.qml:210:25: QML ListView: Binding loop detected for property "model"
2019-06-02T15:31:04 W qrc:/qml/ui/accordion/LibraryPropertyViewsAccordionItem.qml:430:12: QML LibraryPropertyViewsAccordionItemToolbar: Binding loop detected for property "applyFromLibraryEnabled"
2019-06-02T15:31:04 W file:///C:/Program Files (x86)/Corsair/Corsair Utility Engine/QtQuick/Dialogs/DefaultFileDialog.qml:210:25: QML ListView: Binding loop detected for property "model"
2019-06-02T15:31:10 W file:///C:/Program Files (x86)/Corsair/Corsair Utility Engine/QtQuick/Dialogs/DefaultFileDialog.qml:210:25: QML ListView: Binding loop detected for property "model"
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Name class=Win32_BIOS returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Manufacturer class=Win32_BIOS returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Version class=Win32_BIOS returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Product class=Win32_BaseBoard returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Manufacturer class=Win32_BaseBoard returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Name class=Win32_Processor returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Description class=Win32_Processor returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=MaxClockSpeed class=Win32_Processor returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=NumberOfCores class=Win32_Processor returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=NumberOfLogicalProcessors class=Win32_Processor returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Manufacturer class=Win32_PhysicalMemory returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Model class=Win32_PhysicalMemory returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Speed class=Win32_PhysicalMemory returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=FormFactor class=Win32_PhysicalMemory returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=MemoryType class=Win32_PhysicalMemory returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Capacity class=Win32_PhysicalMemory returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Name class=Win32_USBController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Manufacturer class=Win32_USBController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Caption class=Win32_OperatingSystem returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=OSArchitecture class=Win32_OperatingSystem returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=ServicePackMajorVersion class=Win32_OperatingSystem returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=ServicePackMinorVersion class=Win32_OperatingSystem returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Name class=Win32_VideoController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=InstalledDisplayDrivers class=Win32_VideoController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=DriverVersion class=Win32_VideoController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=AdapterRAM class=Win32_VideoController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=MaxRefreshRate class=Win32_VideoController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=MinRefreshRate class=Win32_VideoController returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Model class=Win32_DiskDrive returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=InterfaceType class=Win32_DiskDrive returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Manufacturer class=Win32_DiskDrive returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Size class=Win32_DiskDrive returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Caption class=Win32_PnpEntity WHERE Caption LIKE "%Chipset%" returned=false
2019-06-02T15:31:22 I cue.sys_info.win: Info: prop=Name class=Win32_PnpEntity WHERE Caption LIKE "%Chipset%" returned=false
2019-06-02T15:31:23 I cue.sys_info.win: Info: prop=Manufacturer class=Win32_PnpEntity WHERE Caption LIKE "%Chipset%" returned=false
2019-06-02T15:31:23 I cue.sys_info.win: Info: prop=Service class=Win32_PnpEntity WHERE Caption LIKE "%Chipset%" returned=false
2019-06-02T15:32:23 W cue.dev: Device  "K95 RGB PLATINUM" worker thread has stopped
2019-06-02T15:32:25 I cue.dev: Marked as slow startup "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col02#7&2831dabd&0&0001#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:25 I cue.dev: Marked as slow startup "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col03#7&2831dabd&0&0002#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:25 I cue.dev: Marked as slow startup "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col04#7&2831dabd&0&0003#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:25 I cue.dev: Marked as slow startup "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_01#7&126896c&0&0000#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:25 I cue.dev: Marked as slow startup "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col01#7&2831dabd&0&0000#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}\\kbd"
2019-06-02T15:32:25 I cue.dev: Marked as slow startup "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col05#7&2831dabd&0&0004#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Opened device:     "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col02#7&2831dabd&0&0001#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Begin attaching to "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col02#7&2831dabd&0&0001#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status b= 0
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: End attaching to   "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col02#7&2831dabd&0&0001#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status a= 0
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Created new device "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d); ready: false
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Opened device:     "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col03#7&2831dabd&0&0002#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Begin attaching to "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col03#7&2831dabd&0&0002#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status b= 0
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: End attaching to   "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col03#7&2831dabd&0&0002#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status a= 0
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Opened device:     "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col04#7&2831dabd&0&0003#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Begin attaching to "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col04#7&2831dabd&0&0003#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status b= 0
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: End attaching to   "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col04#7&2831dabd&0&0003#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status a= 0
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Opened device:     "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_01#7&126896c&0&0000#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Begin attaching to "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_01#7&126896c&0&0000#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status b= 0
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: End attaching to   "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_01#7&126896c&0&0000#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}" status a= 1
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Initializing "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d)
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Failed to open device: (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col01#7&2831dabd&0&0000#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}\\kbd"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Failed to open device: (vid=1b1c, pid=1b2d) "\\\\?\\hid#vid_1b1c&pid_1b2d&mi_00&col05#7&2831dabd&0&0004#{4d1e55b2-f16f-11cf-88cb-001111000030}"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Initialized true "K95 RGB PLATINUM" (vid=1b1c, pid=1b2d)
2019-06-02T15:32:26 I cue.lightings.player: Started lighting worker in 0x223c
2019-06-02T15:32:26 W file:///C:/Program Files (x86)/Corsair/Corsair Utility Engine/QtQuick/Dialogs/DefaultFileDialog.qml:210:25: QML ListView: Binding loop detected for property "model"
2019-06-02T15:32:26 I cue.dev: Device insertion processing complete for K95 RGB PLATINUM.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Fail counter for K95 RGB PLATINUM reached zero, setting status 3.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 1. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. request timed out for K95 RGB PLATINUM
2019-06-02T15:32:28 I cue.dev: Buffer write, 2. failed. Device: K95 RGB PLATINUM, Execution result = 0, result = 0, platform error code = 995.

Last edited by Bluebeard; 06-03-2019 at 12:02 PM.
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  #2  
Old 06-03-2019, 12:07 PM
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Hi ereins,

nomalerweise sind alle unsere Tastaturen Plug & Play. Entsprechend müssen keine Änderungen im BIOS oder anderweitige Einstellungen vorgenommen werden, damit diese funktionieren. Wie verhält sich die Tastatur, wenn du alle Hardware-Profile in den Einstellungen löschst und dann ein neues Hardware-Profil auf die Tastatur mit Spiralregebogen-Effekt auf den ersten Slot des Hardware-Speichers legst und iCUE komplett beendest. Hängt sich die Tastatur dann erneut auf?

Hast du eventuell die Möglichkeit das Verhalten an einem anderen Rechner zu überprüfen?

Halte auch bitte einmal beim Einstecken der Tastatur die ESC-Taste gedrückt (nur den USB-Stecker mit dem Tastatursymbol verwenden!) und lasse diese dann nach ca. 10s los. Dies führt einen Soft-Reset dieser durch.

Sollte keine Besserung auftreten, melde dich bitte über unser Kundenportal via http://www.corsair.com/support, damit die Kollegen ein manuelles flashen der Firmware mit dir durchgehen können.

Viele Grüße
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  #3  
Old 06-04-2019, 11:44 AM
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hi,

der stand der dinge ist das ich mit der alten Firmware und dem Profil "REGEN" (Standard) bisher nur einen Aufhänger hatte und seit dem 3.6 aber auch nix am Profil verstellt habe.

Ehrlich gesagt trau ich mich nichts umzustellen nicht das der wieder rum spinnt! :)

Heute hab ich wieder auf "REGENBOGEN" umgestellt im "STANDARD" Profil.
Ich kann nur nicht raus lesen welches HWx er mit Standard belegt?
Das mit den HW1-3 hab ich nach Recherchen so verstanden das einzelne Speicherplätze sind (chips?) die dann das RGB Effekt dort abspeichert?

Durch das dieses SOFT reset (mit esc gedrückt halten kabel rein raus)alle HWx profile gelöscht werden?
Leider erkannte ich kein Feadback das der Reset erfolgreich war oder ich hab nicht genau hingeschaut :)

Soll ich nun auf die neue Firmware updaten oder lieber nicht?

Grüße :)
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  #4  
Old 06-04-2019, 03:59 PM
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EDIT: oke, er bleibt trotzdem hängen zwar nicht jede 5min. aber jede 30min! :) (hab noch kein firmware udpate gemacht)
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  #5  
Old 06-16-2019, 06:40 PM
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Du kannst das Update machen. Sollte es zu Problemen kommen, melde dich bei unserem Kundenservice mit einer Anfrage via http://www.corsair.com/support. Es gibt auch noch die Möglichkeit eines manuellen Updates der Firmware. Die Kollegen haben hier die Anleitungen und die benötigten Dateien.
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