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Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  German Language Support > CORSAIR Utility Engine (CUE) 1.x und 2.x (German)

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  #1  
Old 11-26-2018, 03:25 PM
Diablovr6 Diablovr6 is offline
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Default Blauer Bildschirm nach iCUE Update

Hallo,
ich hoffe dass ich hier Hilfe erhalte.
Ich habe das Void Wireless Headset und bekommen es nach dem letztem Update von Corsair nicht mehr zum laufen!
Nach dem Update bekam ich nach dem Neustart einen blauen Bildschirm mit der Meldung INACCESSIBLE BOOT DEVICE
Ich musste Windows mit der Wiederherstellungskonsole zurücksetzen damit ich mein Betriebssystem wieder starten konnte.
Seit dem geht mein Headset nicht mehr!
Wenn ich die aktuelle Icue wieder installiere, kommt wieder der blaue Bildschirm mit der selben Meldung!
Vor dem Update lief noch alles...
Mein Mainboard ist ein MSI X470 Gaming M7 AC
CPU Ryzen 7 2700X
Die alte Software habe ich natürlich auch nicht mehr!...

Was nun?
Ich bitte um Hilfe
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  #2  
Old 11-27-2018, 12:32 PM
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Welche Version hattest du denn vorher?
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  #3  
Old 11-27-2018, 12:58 PM
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Originally Posted by LeSnakk View Post
Welche Version hattest du denn vorher?
Das weiß ich leider nicht!
Erst hatte ich die eigene Software für das Headset.
Dann kam ein Update welches nur noch die iCUE Software beinhaltet hat.
Die ging auch noch.
Danach das Update nicht mehr...
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  #4  
Old 11-28-2018, 10:18 AM
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Es hat sich noch ein Phänomen aufgetan!
Wenn ich den Stick eingesteckt habe, kann ich keine Youtube Videos mehr ansehen! KEIN SCHERZ!!

Als Meldung bei Youtube steht dann:
Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später noch einmal. (Wiedergabe ID: tZz1euY3Dn0MhaXz)

Sobald ich den Stick wieder aus dem USB Port nehme geht Youtube wieder!
Was soll der Mist???
Sowas habe ich noch nicht erlebt!
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  #5  
Old 11-28-2018, 11:35 AM
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Sooo, ich habe den Fehler gefunden!
Das Mystic Light von meinem MSI Board X470 Gaming M7 AC hat in Verbindung mit der iCUE diese Probleme verursacht!
Damit das Headset wieder geht (und auch Youtube!) musste ich das Mystic Light deinstallieren.
Jetzt läuft das Headset wieder, aber das Mystic Light muss wohl deinstalliert bleiben... :-(
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  #6  
Old 12-02-2018, 09:33 AM
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Hi! Welches Headset hast du genau und welche Software-Version von iCUE ist installiert sowie welche Firmware-Version des Headsets?

Welche Version von Mystic Light hast du installiert?

Wenn möglich, erstelle bitte in iCUE unter Einstellungen einmal über den Button Exportieren unten rechts im Fenster die Systeminfos und Systemprotokolle und lade diese hier hoch. Dann kann ich das an die Softwareentwicklung weiterreichen.
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