SirChamp Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 Hallo, bin ganz neu hier! Habe soeben RMA Nummer angefordert, damit fühle ich mich leicht überfordert da alles in Englisch ist. -kann kein Kaufdatum und Händler eingeben -Kann nur einen defekt angeben (mehrere vorhanden) Bekomme ich trotz fehlender Angaben RMA Nummer Danke im voraus Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 23, 2015 Corsair Employee Share Posted January 23, 2015 Hallo SirChamp, willkommen im Corsair Forum. Erstelle dein Ticket bitte mit einem Defekt und dann kannst du im Kommentarfeld weitere angeben. Das reicht aus. Kaufdatum, etc. brauchst du nicht angeben. Nach Ticketerstellung kannst du dieses nochmals aufrufen und die Rechnung unter dem Punkt "Attachments" einfach anhängen. Gib mir einfach die Ticketnummer sobald du das Ticket hast und dann schau ich oder die Kollegen dann gerne drauf ob alles in Ordnung ist. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
SirChamp Posted January 24, 2015 Author Share Posted January 24, 2015 Hallo, danke für die schnelle Antwort Meine Ticket Nummer 6576802 habe Rechnung angehängt und weitere Defekte angegeben. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 26, 2015 Corsair Employee Share Posted January 26, 2015 Vielen Dank für die Infos SirChamp. Habe eben in das Ticket geschaut und die Freigabe erteilt. Bitte befolge die Anweisungen im Ticket zur Rücksendung der H100i. Solltest du noch Fragen zum Vorgang haben, kannst du diese gerne im Tickets selbst, hier im Forum oder aber auch gerne via PN an mich stellen. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
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