Elit3soldi3r Posted January 9, 2015 Share Posted January 9, 2015 Hallo! Und zwar habe ich mir das Netzteil gekauft. Beim Einbau ist ein S-Ata Kabel gebrochen also dieser Kunststoff.(Ein Stunde alt das Netzteil) Ich war in dem Laden wo ich es gekauft habe und der Verkäufer sagte zu mir, er hätte schwierigkeiten wenn er es zurück schicken würde zwecks Garantie. Ich habe mir extra ein Markennetzteil gekauft damit so etwas nicht passiert. Kann man dieses Kabel reparieren oder bekomme ich Garantie? Mfg Grüßen Elit3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted January 9, 2015 Share Posted January 9, 2015 Hi, defekte in Form von Materialfehler können auch bei Markennetzteilen auftreten. Kann überall passieren. Wieso dein Händler / Laden damit Probleme hat weiß ich nicht. Du kannst eine RMA im Kundenportal erstellen und dann wird dich der Support auffordern das Netzteil einzuschicken und du bekommst dann ein neues von denen. Das Corsair CX750 ist non Modular, das heißt einfach nen Kabel zuschicken wird hier nicht funktionieren. Es sei den du hast das CX750M, daher wird ein umtausch wohl unumgänglich sein. MfG. Pb p.s. nicht vergessen unter "Attachment" deine Rechnung anzuhängen. Kannst die Ticketnr. hier posten damit der Bluebeard da nen Auge drauf werfen kann. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted January 9, 2015 Share Posted January 9, 2015 Normalerweise dürfte es für deinen Händler kein Problem sein dein Netzteil auszutauschen. Aber mach bitte eine RMA auf wie plumb schon geschrieben hat und dann dürfte es keine Probleme geben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elit3soldi3r Posted January 9, 2015 Author Share Posted January 9, 2015 Dankeschön für die schnellen Antworten. Werde mal so eine Anfrage erstellen. halte euch auf den laufenden P.s Kann ich da mein Problem auch in deutsch schildern? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted January 9, 2015 Share Posted January 9, 2015 Ja klar ob in Deutsch oder Englisch ist egal, die lassen sich das dann übersetzen passt schon. Die Antwort ist dann aber in der Regel in Englisch. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 12, 2015 Corsair Employee Share Posted January 12, 2015 Das bekommen wir schon wieder hin. Melde dich wie beschrieben im Kundenportal und dann tauschen wir das Netzteil aus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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