Nicolas66 Posted April 19, 2019 Share Posted April 19, 2019 Bonjour , voila depuis le mois de janvier ou février je ne sais plus , j'ai acheter le corsair VOID Pro rgb Wireless et j'en suis a mon troisième casque qui ne fonctionne pas acheter chez cybertek , le dernier a été renvoyer au service après vente corsaire et m'en a renvoyer un autre neuf , les deux autre étant neuf aussi ca va de soi , et je me retrouve avec toujours le même problème . Le casque est bien reconnu par Windows ainsi que le logiciel corsair . Ayant vider complétement la batterie j'ai voulu le recharger et la la batterie ne se charge pas a fond et ne va pas au dela des 90 % de charge . Je pense que si je rapporte le casque a mon revendeur il risque de se poser des question et moi je commence sérieusement a en avoir marre de ce problème . Que faire ??? Merci pour votre futur réponse ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted April 23, 2019 Corsair Employee Share Posted April 23, 2019 Bonjour, L'état de charge en pourcentage est estimatif, celui-ci peut donc ne pas atteindre les 100% sans que le casque ne présente de problème. La présente du pourcentage de charge est uniquement présent à titre indicatif. Sur les nouveau casque le pourcentage a était remplacer par des "niveaux" afin d'éviter ce genre d’incompréhension de la part des utilisateurs. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicolas66 Posted April 24, 2019 Author Share Posted April 24, 2019 Bonjour , Et comment savoir qu'il est bien chargé a fond et qu'il tiendra les 16 heures ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted April 29, 2019 Corsair Employee Share Posted April 29, 2019 Bonjour, il n'existe pas de solution pour en être certain sauf a testé. Attention les 16h ne peux être atteinte que dans certain cas, Il faut pas exemple désactivé le mode RGB du casque. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gerald Gilson Posted December 10, 2020 Share Posted December 10, 2020 Bonjour, j'ai récemment acheter le void pro wireless de Corsair, j'ai voulus le charger complètement avant une première utilisation, mais impossible de savoir si mon casque étais chargé, le témoin de charge reste toujours orange, mais ne s'allume pas vert à 100% de charge. Pouvez-vous m'aider svp? Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted December 11, 2020 Corsair Employee Share Posted December 11, 2020 Bonjour, Après 12h de charge vous pouvez considérer que la casque est entièrement chargé. Vous pouvez également effectuer une mise à jour du firmware (forcer) pour réinitialiser le niveau maximal de charge de la batterie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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