blackdog60 Posted September 30, 2020 Share Posted September 30, 2020 bonjour, je n'arrive plus à supprimer les profil de mon clavier corsair k95 rgb platinum. et lorsque je souhaite en créer un autre ou bien écraser les anciens il me dit que la mémoire est insuffisantes. j'ai essayé de le réinitialiser en faisant echap au démarrage mais rien n'y change. j'ai également essayer de le mettre à jour ainsi que le logiciel icue mais même chose, je ne peut plus enregistrer de profils et n'y supprimer les 2 profills existant. si quelqu'un à la solution merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 30, 2020 Corsair Employee Share Posted September 30, 2020 Bonjour, Quelle version d'iCUE utilisez vous ? Quelle est la version de votre firmware ? Le clavier est il connecté directement sur la carte mère ou sur un Hub ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sthienard Posted November 5, 2020 Share Posted November 5, 2020 Bonjour, Je rencontre le même problème. J'ai même effacé les 3 emplacements mémoire du clavier mais le problème persiste. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 6, 2020 Corsair Employee Share Posted November 6, 2020 Pouvez vous me communiquer les même information que demandé précédemment ? Avez vous essayez d'effectuer un reset de votre clavier ? Pour cela : Débranchez votre clavier Appuyez sur la touche Echap Rebranchez votre clavier Relâchez la touche Echap Link to comment Share on other sites More sharing options...
sthienard Posted November 6, 2020 Share Posted November 6, 2020 (edited) Bonjour, Ci-joint les versions: https://ibb.co/k8SD7Y0 Et ici le message d'erreur à l'envoi du profil intégré: https://ibb.co/30WShyc Cordialement, EDIT : J'ai procédé à un hard-reset du clavier via la touche ESC + brancher/débrancher et j'ai pu restaurer mes 3 profils intégrés Edited November 6, 2020 by sthienard Link to comment Share on other sites More sharing options...
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