Cedric69 Posted October 5, 2019 Share Posted October 5, 2019 Bonjour, Mon clavier Strafe n'est plus reconnu par mon PC. Lors qu'il est branché sur USB, seul les 3 leds blanches en haut à droite (verrouillage majuscule, arrêt defil et caps lock) et les leds de côté sont allumées. J'ai essayé: branché sur un autre port USB, Brancher le clavier en appuyant sur Echap En vain. Avez vous une solution à me proposer ? Je l'ai acheté il y a deux mois... Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted October 7, 2019 Corsair Employee Share Posted October 7, 2019 Bonjour, Avez vous essayé de maintenir les touches F1 et verrouillage Windows pendant quelques seconde ? Ce problème est il intervenue suite à une manipulation particulière ? Exemple : Mise à jour du firmware ? Si oui alors vous devez prendre contact avec le support international, qui vous proposera soit la procédure de réinstallation du firmware soit un échange de votre clavier en fonction de leur diagnostique. https://help.corsair.com/hc/fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cedric69 Posted October 7, 2019 Author Share Posted October 7, 2019 Bonjour, merci pour votre réponse. Le lendemain j'ai rebranché mon clavier, toutes les touches se sont allumés, un passage en mode bios a permis de le faire reconnaître par windows (ce qui n'était pas le cas la veille), tout fonctionne normalement depuis... Les mystères de l'informatique... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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