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  #16  
Old 09-05-2020, 07:24 AM
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Dankeschön.
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  #17  
Old 09-05-2020, 08:28 AM
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Originally Posted by Beaver Cheese View Post
Ja, der Dominator RGB ist sogar etwas besser.
Der alte RAM war DDR4 3200 CL14-16-16-36
Jetzt kriege ich DDR4 3200 CL14-14-14-34
Gibs die als dominator?? mit CL14-14-14-34 überhaupt?? konnte dazu nix finden

Last edited by Chris1987; 09-05-2020 at 08:34 AM.
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  #18  
Old 09-05-2020, 09:07 AM
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Originally Posted by Chris1987 View Post
Gibs die als dominator?? mit CL14-14-14-34 überhaupt?? konnte dazu nix finden
Der domiantor nennt sich CMT32GX4M2C3200C14

Last edited by muvo; 09-05-2020 at 03:14 PM.
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  #19  
Old 09-05-2020, 09:08 AM
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Ja, hier
https://www.corsair.com/de/de/Katego...2GX4M2C3200C14
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  #20  
Old 09-05-2020, 05:20 PM
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Originally Posted by Beaver Cheese View Post
nice danke :-)
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  #21  
Old 09-06-2020, 11:22 AM
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In der Regel versuchen wir einen 1:1 Tausch zu erzielen. Wenn dies nicht möglich sein sollte, finden wir zumeist eine passende Lösung. Die Kollegen können hier besser Beraten, als ich es hier tun kann. Ich denke, du hast eine Lösung bekommen, die zumindest von der Leistung her zufriedenstellend sein sollte. Schade um die Optik natürlich. Wichtig ist, dass du zufrieden mit der Lösung bist. Viel Freude mit dem Speicher!
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  #22  
Old 09-15-2020, 05:26 AM
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Langsam wird es unschön.

Ich bin eigentlich jemand, der sich nicht so schnell beschwert, aber diese Garantieabwicklung ist bisher echt nicht glücklich verlaufen.

Meinen defekten Speicher habe ich am Montag (07.09.2020) abgeschickt und laut Sendungsverfolgung ist er am Mittwoch (09.09.2020) angekommen.
Das Paket hatte deutlich sichtbar den Ausdruck mit der RMA-Nummer aufgeklebt und wurde von einer Person angenommen, nicht abgestellt oder nur eingeschmissen.

Heute, fast eine Woche später, bekomme ich eine Email von Corsair, in der steht, dass meine Retoure noch nicht angekommen wäre und ob ich eine Nummer zur Sendungsverfolgung habe.
Ich habe darauf den Link mit der Sendungsverfolgung geschickt und bin jetzt gespannt, was als Nächstes kommt und wann ich mal meinen Speicher erhalte.

Ich schätze jedenfalls nicht mehr vor dem Wochenende.
Dann ist auch schon der 20.09. und es ist dann einen Monat her, dass ich mich wegen meinem Speicher das erste Mal gemeldet habe.

Das geht bei anderen Marken schneller und hat auch nichts mit Corona zu tun.

Last edited by Beaver Cheese; 09-15-2020 at 05:56 AM.
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  #23  
Old 09-15-2020, 01:03 PM
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normalerweise wird sofort bei Erhalt der rma der Ersatz losgeschickt. Frag im Ticket nach oder warte bis bluebaerd sich meldet.
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  #24  
Old 09-16-2020, 09:29 AM
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So, das Paket wurde gefunden und der Versand wird vorbereitet.
Jetzt bin ich nur noch gespannt, was ankommt.

Gibt es für Garantiefälle Neuware oder aufbereitete (refurbished) Module?

Gruß
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  #25  
Old 09-16-2020, 09:40 AM
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Originally Posted by Beaver Cheese View Post
So, das Paket wurde gefunden und der Versand wird vorbereitet.
Jetzt bin ich nur noch gespannt, was ankommt.

Gibt es für Garantiefälle Neuware oder aufbereitete (refurbished) Module?

Gruß
die machen deine wieder heile und bekommst die dann wieder.

Nein Spaß, ich hab mal was defektest hingeschickt und ein neuteil wiederbekommen.
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  #26  
Old 09-16-2020, 01:09 PM
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Originally Posted by Beaver Cheese View Post
So, das Paket wurde gefunden und der Versand wird vorbereitet.
Jetzt bin ich nur noch gespannt, was ankommt.

Gibt es für Garantiefälle Neuware oder aufbereitete (refurbished) Module?

Gruß
nein neue module;-)
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  #27  
Old 09-16-2020, 01:45 PM
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Na das wär ja mal was.
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  #28  
Old 09-18-2020, 01:17 AM
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Kannst dich ja melden was heraus gekommen ist
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  #29  
Old 09-18-2020, 04:51 AM
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Klar, mach ich.
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  #30  
Old 09-21-2020, 04:54 PM
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Es geht weiter.

Heute habe ich folgende Email vom Corsair-Support erhalten:

"Dear customer,
We have received notification from our shipping carrier that your replacement package has been delivered at your address.
Thank you for being a Corsair customer!
Kind regards,
Corsair Customer Service"

Bei mir ist aber nichts zugestellt worden.

Da bin ich jetzt echt gespannt, wie es weitergeht.

Zum Glück hatte ich mir bereits neuen Speicher gekauft und nicht auf den Austausch gewartet.
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