isbsalgado Posted October 15, 2020 Share Posted October 15, 2020 (edited) Hola a todos, tengo un problema un tanto "raro". Instalo windows 10 y me reconoce todo el pc a la perfección, drivers etc, incluso la refrigeración líquida Corsair H115i Platinum RGB. Y cuando instalo iCUE, se apaga monitor y enciende saliendo el simbolo de HDMI arriba ala izquierda, como si desconectase y conectase, y se escucha el sonido famoso de desconexión de usb por lo altavoces. Reinicio el pc, y cuando carga escritorio, hace lo mismo, pega un pantallazo, apaga y enciende el monitor, y suena el mismo sonidito. Desinstalo iCUE y todo bien, ni pantallazos ni soniditos ni nada de nada. Placa base: Gigabyte Z490 Gaming X AX rev1.0 Refrigeración: Corsair H115i Platinum RGB Procesador: Intel i5 10600k Memoria Ram: 16GB 3200mhz No gráfica Disco duro: Kingston M.2 500gb Me huele a incompatibilidad, sin iCUE funciona perfectamente todo, pero si lo instalo tengo pantallazos y sonidos de desconexion de USB. Gracias de antemano. [ame=https://youtu.be/DIyLWB3pnNc]https://youtu.be/DIyLWB3pnNc[/ame] Edited October 15, 2020 by isbsalgado Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted October 15, 2020 Corsair Employee Share Posted October 15, 2020 Hola, Ya esta actualizado el bios de la motherboard? No seria incompatibilidad ya que si lo fuera tuvieramos un problema gigante. Por favor contacta a el equipo de soporte tecnico para mas ayuda: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
isbsalgado Posted October 15, 2020 Author Share Posted October 15, 2020 Correcto, olvidé escribirlo, bios actualizada versión F4. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted October 16, 2020 Corsair Employee Share Posted October 16, 2020 Correcto, olvidé escribirlo, bios actualizada versión F4. Entonces por favor si mete un ticket. Si tienes problemas despues de hacerlo, solo dejamelo saber por mensaje personal aqui. -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
isbsalgado Posted October 17, 2020 Author Share Posted October 17, 2020 Mi placa solo disponía de un puerto interno USB 2.0. Compré un dispositivo HUB USB para poder conectar la refrigeración líquida y el panel RGB, ya que este último lo tenía desconectado al no tener puertos disponibles. Al conectar los dos dispositivos al HUB USB solucionados los problemas. https://thumb.pccomponentes.com/w-530-530/articles/13/134196/1.jpg Muchas gracias por responder y espero servir de ayuda. un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted October 19, 2020 Corsair Employee Share Posted October 19, 2020 Mi placa solo disponía de un puerto interno USB 2.0. Compré un dispositivo HUB USB para poder conectar la refrigeración líquida y el panel RGB, ya que este último lo tenía desconectado al no tener puertos disponibles. Al conectar los dos dispositivos al HUB USB solucionados los problemas. https://thumb.pccomponentes.com/w-530-530/articles/13/134196/1.jpg Muchas gracias por responder y espero servir de ayuda. un saludo Si vi, pero tambien vi que te esta creando un problema con un sonido USB, contacta a los muchachos cuando puedas: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
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