Coresake Posted May 26, 2020 Share Posted May 26, 2020 Guten Abend Leute, habe am 15.05.20 ein Ticket aufgemacht wegen eines defekten LL 120 RGB Lüfter. #2001193465 Aufgrund der Corona Krise ist der deutsche Support, wie ich das verstanden habe, momentan inaktiv jedoch sollte das angeblich an andere Zentren weitergeleitet werden. Meine Anfrage habe ich natürlich auf English gestellt, gut mein Englisch ist nicht perfekt, aber auch nicht so schlecht das man mir nicht antworten kann;): Bisher habe ich bezüglich meiner Anfrage keine Rückmeldung bekommen. Dauert es immer so lange oder ist das der aktuellen Lage geschuldet ? Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen. Wünsche allen eine schöne Woche und bleibt gesund. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 27, 2020 Share Posted May 27, 2020 Du kannst ruhig auf deutsch schreiben der Support kann damit umgehen. Ja die Bearbeitung dauert zur Zeit länger als geplant aber inaktiv ist keiner . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 31, 2020 Corsair Employee Share Posted May 31, 2020 Derzeit kommt es leider zu Verzögerung. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ich werde die Kollegen bitten so schnell es nur möglich ist auf dieses zu antworten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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