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  #1  
Old 10-21-2015, 02:44 PM
root1179 root1179 is offline
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Default CS650M klackert plötzlich

Moin lieber Support,

seit gut zwei Wochen betreibe ich ein CS650M und war bisher sehr zufrieden. Doch plötzlich nahm ich ein merkwürdiges Klackern aus meinem Gehäuse wahr. Leider stellte sich heraus, dass mein Netzteil dieses Geräusch von sich gibt - und zwar dauerhaft.

Nun kommt noch hinzu, dass der OVP-Karton einen Wasserschaden erlitten hat und ich diesen ungern für eine RMA Einsendung nutzen möchte.

Gibt es die Möglichkeit, einen neuen OVP-Karton zu ordern? Oder wie wäre jetzt der nächste Schritt?

Wenn ich den durch Wasser beschädigten Karton nutze, kommen nur Fragen auf, vermute ich mal. Selbstverständlich war das Netzteil nicht im Karton, sondern bereits eingebaut und verrichtete seinen Dienst hervorragend :)

Nur sieht es immer etwas unglücklich aus.

Im Anhang sind mal ein paar Fotos des Kartons. Vielleicht mach ich mir aber auch nur mehr Gedanken als nötig ;)

Bis dahin
Gruß
root1179
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Last edited by root1179; 10-21-2015 at 02:54 PM. Reason: Grammatik
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  #2  
Old 10-21-2015, 04:03 PM
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Hi,

es ist nicht schlimm wenn man den OVP Karton nicht mehr hat, wichtig ist nur das man alles was OVP im Karton war zur RMA mit einschickt. Also ich würde den Karton trotzdem verwenden, bzw. um den Karton wirst du ja auch noch Papier kleben ,damit nicht jeder sieht was du verschickst, oder noch einen Karton darum herum. Ist zumindest ratsam zwecks Langfinger.

MfG.

Pb
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Last edited by Plumbumm; 10-21-2015 at 04:06 PM.
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  #3  
Old 10-21-2015, 11:27 PM
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Ok, danke für die Antwort. Dann ist ja alles gut.

Wie lange müsste ich in etwa auf meinen PC verzichten? Kann man das pauschal einschätzen?

Gruß
root1179
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  #4  
Old 10-22-2015, 11:03 AM
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Hi,

ne kann man nicht, es hängt hier davon ab wie schnell das Transport Unternehmen ist. Ich würde mal maximal eine Woche veranschlagen.
Die alte Regel war maximal bis zu 14 Tage, neuerdings kann man aber die RMA über Bergheim laufen lassen, also nicht mehr in die Niederlande schicken sondern in die Nähe von Köln, wie schnell das jetzt geht weiß ich nicht.

MfG.

Pb
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  #5  
Old 10-23-2015, 12:14 PM
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Schicke uns das Netzteil nächste Woche zu und du hast in der Regel bis spätestens Ende der Woche dann deinen Ersatz. In der Regel geht es schneller.
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