kwandaa Posted September 27, 2019 Share Posted September 27, 2019 Bonjour, J'ai un soucis avec ma Harpoon RBG Mouse depuis se matin, la souris est bien branchée et reconnue par ICue sur lequel apparaît le symbole " triangle danger " du coup impossible de l'utiliser. J'ai reboot le pc plusieurs fois, réinstaller ICue mais ça n'a rien changer. Si quelqu'un a eu le même soucis et a su le régler je suis preneur. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 27, 2019 Corsair Employee Share Posted September 27, 2019 Bonjour, Avez vous essayé de connecter votre souris sur un autre port USB ? Ce problème est il apparue une modification ? exemple : mise à jour Link to comment Share on other sites More sharing options...
kwandaa Posted September 27, 2019 Author Share Posted September 27, 2019 Oui j'ai essayé tout mes port usb mais ça ne fonctionne pas non plus. Non aucune modif apparue, alors qu'hier soir ma souris fonctionné très bien Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 30, 2019 Corsair Employee Share Posted September 30, 2019 Bonjour, Veuillez essayer d'effectuer un soft reset de votre souris. Pour cela débranchez votre souris, maintenez appuyez le clic droit et gauche, branchez votre souris, puis relâchez les clics. Si la méthode ne suffit pas, prenez contact avec le support international : https://help.corsair.com/hc/fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
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