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  #16  
Old 08-10-2018, 03:55 AM
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Si le problème se produit sans logiciel alors en effet la souris a réellement un problème.

Tu peux contacter notre support international (en anglais) pour une demande de prise en garantie.
https://support.corsair.com/
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  #17  
Old 08-12-2018, 12:48 AM
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Bonjour, en faite le problème ne viens pas de la souris.... Je viens de tester avec une autre souris et au bout d'un moment j'ai le même problème de freeze de la souris. Si jamais vous trouver quelque chose qui pourrais m'aider pour ce problème je vous en serais reconnaissant. Désolé d'avoir fait perdre votre temps.... Corsair n'y est pour rien...
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  #18  
Old 08-14-2018, 05:47 AM
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Corsair Brice Corsair Brice is offline
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Bonjour,

Dans ce cas il existe de nombreuse source du problème :
Alimentation USB trop faible ou défaillante : essayez différent port USB, voir un HUB USB avec une alimentation externe.

Problème Windows
Une réinstallation du système peut également être une solution à votre problème.
Mise à jour des drivers USB et chipset

Problème Firmware :
Mise à jour du bios

Défaillance matériel de la carte mère ou du boitier selon où est connecté votre souris.
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