The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  German Language Support > Allgemeine Fragen (General Questions)

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 11-13-2017, 11:46 AM
Xyhra Xyhra is offline
Registered User
 
Join Date: Oct 2017
Posts: 2
POST ID # = 926179
Xyhra Reputation: 10
Default Ticket #618404 Keine Rückmeldung

Guten Tag,
ich habe am 11. September meine K70 Tastatur zur Reparatur an das RMA Center in Bergheim geschickt (Ticket #618404). Laut Ticket ist es dort aber nie angekommen. Von meinem Paketdienst habe ich eine Bestätigung der Zustellung bekommen.
Auf erneutes Anfragen beim Support habe ich keine Antwort mehr erhalten.
Hoffe hier kann man mir weiterhelfen.

mfg.
Reply With Quote
  #2  
Old 11-13-2017, 01:02 PM
muvo muvo is offline
Ich bin kein Mitarbeiter
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 5,855
POST ID # = 926185
muvo Reputation: 38
Default

Also repartiert wird bei corsair nie was, sondern eher gegen eine neue oder generalüberholtes Teil ausgetauscht. Schreibe mal bitte an Bluebaerd eine PN und bitte ihn auf das Ticket drauf zu schauen.
Reply With Quote
  #3  
Old 11-13-2017, 01:54 PM
Xyhra Xyhra is offline
Registered User
 
Join Date: Oct 2017
Posts: 2
POST ID # = 926189
Xyhra Reputation: 10
Default

Hatte ich vor 2 wochen schon gemacht, da kam auch keine Antwort.
Reply With Quote
  #4  
Old 11-13-2017, 02:06 PM
muvo muvo is offline
Ich bin kein Mitarbeiter
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 5,855
POST ID # = 926198
muvo Reputation: 38
Default

Quote:
Originally Posted by Xyhra View Post
Hatte ich vor 2 wochen schon gemacht, da kam auch keine Antwort.
andere Option ist der Live Chat mit dem Kundenservice. Keine angst wenn du nicht überragend englisch kannst hilft dir der Übersetzer von Google oder Microsoft.
Reply With Quote
  #5  
Old 11-19-2017, 08:05 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 9,958
POST ID # = 927011
Bluebeard Reputation: 46
Default

Bitte füge dem Ticket die Trackingnummer zur Sendung an, damit wir dem ganzen umgehend nachgehen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten ich mich vielmals entschuldigen.
Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 12:18 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.