The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  German Language Support > Kühlung (Cooling)

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 09-19-2019, 03:49 PM
DzumT1337's Avatar
DzumT1337 DzumT1337 is offline
Registered User
DzumT1337's PC Specs
 
Join Date: Sep 2019
Posts: 8
POST ID # = 1018720
DzumT1337 Reputation: 10
Default RGBs der LL120 ohne Funktion

Liebe Forenuser,
bin neu hier im Forum, darum verzeiht mir, wenn das von mir angesprochene Thema schon das ein oder andere mal angesprochen wurde. Habe vor meiner Registrierung das Forum durchforstet aber nicht so wirklich eine Antwort auf mein Problem gefunden.

Folgendes:
Habe mir im Juni 2019 einen neuen PC bestellt. Funktioniert soweit alles tadellos, lediglich mit der Beleuchtung der LL120er Lüfter habe ich seit gut 1-1,5 Monaten ein Problem.

Habe in meinem Lian Li - PC-O11 Gehäuse einmal eine AiO WaKü "Corsair H100i RGB Platinum + 2x LL120 RGB | 240mm" und als Gehäuselüfter "3x 120mm Corsair Light Loop LL120 RGB" verbaut.

In den ersten Wochen funktonierte die Beleuchtung ohne jegliche Probleme, irgendwann gab es ein iCUE Update und seither sind 4 der 5 Lüfter ohne RGB Funktion. Die beiden Lüfter der AiO sind seither dunkel, bei den Gehäuselüftern leuchten lediglich 1 1/4 der 3 Lüfter.

PC wurde mittlerweile neu aufgesetzt aufgrund kaputter RAM/Bluescreens und zerschossenem OS dank Dragon Center Update. Das Problem mit den LEDs der Lüfter besteht weiterhin.

Die Lüfter an sich laufen ohne Probleme, Temps passen. Geht rein um die LED Funktion. Sind die Lüfter (RGBs) defekt oder ist das ein iCUE (Software) Problem?

Gruß Daniel.
Reply With Quote
  #2  
Old 09-20-2019, 01:47 AM
muvo muvo is online now
Ich bin kein Mitarbeiter
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 5,852
POST ID # = 1018800
muvo Reputation: 38
Default

Ich gehe davon aus das du die Software mal neu installiert hast und die Einstellungen kontrolliert hast.

Melde dich mal bitte beim Kundenservice. Entweder hat der hub oder die node ein Problem. Bei der aio schätze das sich ein Lüfter verabschiedet hat (und das RGB Signal nicht weiterleitet )
Reply With Quote
  #3  
Old 09-20-2019, 04:48 AM
DzumT1337's Avatar
DzumT1337 DzumT1337 is offline
Registered User
DzumT1337's PC Specs
 
Join Date: Sep 2019
Posts: 8
POST ID # = 1018813
DzumT1337 Reputation: 10
Default

Ja, PC wurde wie oben geschrieben vor 6 Tagen ohnehin neu aufgesetzt, alles neu installiert/eingerichtet. Problem besteht nach wie vor. Bis auf 1 1/4 bleibt der Rest der Lüfter dunkel.

Wäre das möglich dass sowohl die AiO Lüfter LEDs als auch die Gehäuselüfter LEDs zeitgleich den zeitliche segnen?

Anfrage ist gestellt, ich hoffe ich hab das alles richtig ausgefüllt ^^ Kommt da dann eine Bestätigungsmail?
Reply With Quote
  #4  
Old 09-20-2019, 06:18 AM
muvo muvo is online now
Ich bin kein Mitarbeiter
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 5,852
POST ID # = 1018820
muvo Reputation: 38
Default

Möglich ist alles, aber der Kundenservice wird dir weiterhelfen können und die Probleme beheben.

Su müsste8eine Ticketnummer bekommen haben . Diese kurz hier hinein schieben damit bluebeard mal nachschauen kann.

Ps Rechnung nicht vergessen anzuhängen
Reply With Quote
  #5  
Old 09-20-2019, 06:40 AM
DzumT1337's Avatar
DzumT1337 DzumT1337 is offline
Registered User
DzumT1337's PC Specs
 
Join Date: Sep 2019
Posts: 8
POST ID # = 1018825
DzumT1337 Reputation: 10
Default

Erneute Anfrage (inkl Rechnung - vorhin wohl übersehen gehabt) gestellt. Ticketnummer lautet 2000849017.

Last edited by DzumT1337; 09-20-2019 at 06:47 AM.
Reply With Quote
  #6  
Old 09-29-2019, 09:12 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 9,957
POST ID # = 1019635
Bluebeard Reputation: 46
Default

Wie ich sehe sollte Ersatz am Dienstag bei dir eintreffen. Bitte um kurzes Feedback, ob das Problem damit gelöst werden konnte.
Reply With Quote
  #7  
Old 10-02-2019, 11:16 AM
DzumT1337's Avatar
DzumT1337 DzumT1337 is offline
Registered User
DzumT1337's PC Specs
 
Join Date: Sep 2019
Posts: 8
POST ID # = 1019969
DzumT1337 Reputation: 10
Default

So, ich melde mich dann auch mal (kurz) zu dem Thema.

Gestern ist der Lüfter angekommen, ich habe ihn direkt eingebaut und den ganzen Abend gezockt. Leuchten tun wieder alle Lüfter, jedoch trat einmal dasselbe Problem auf wie vor dem Tausch:

Gehäuselüfter 1 leuchtet
Gehäuselüfter 2 - getauschter Lüfter - linke LED am Innenring leuchtet - Rest dunkel
Gehäuselüfter 3 dunkel
AiO Lüfter 1 dunkel
AiO Lüfter 2 dunkel

Dies dauerte 1-2 Minuten an, danach leuchtete alles wieder so wie es sein sollte, ohne etwas geändert zu haben. 2 Stunden später trat ein ähnliches Problem auf, indem die unterschiedlichsten LEDs aller Lüfter
nacheinander/durcheinander völlig wirr und willkürlich leuchteten. Komplett strange.

Seitdem keinerlei Ausfälle/Probleme mehr, werde dies aber selbstverständlich weiterhin im Auge behalten. Aber was bedeutet dies? Liegt/lag das Problem nur nicht an dem defekten Lüfter, sondern hat eventuell
auch das RGB LED Hub einen weg? Weil allem Anschein nach hängt das Problem sowohl vor- als auch nach dem Tausch des Lüfters an Port 2 des RGB LED Hubs?

Gruß Daniel

Last edited by DzumT1337; 10-02-2019 at 11:29 AM.
Reply With Quote
  #8  
Old 10-03-2019, 01:09 PM
DzumT1337's Avatar
DzumT1337 DzumT1337 is offline
Registered User
DzumT1337's PC Specs
 
Join Date: Sep 2019
Posts: 8
POST ID # = 1020109
DzumT1337 Reputation: 10
Default

Kleiner Nachtrag nochmals:

Gestern (02.10.2019) lief alles den kompletten Tag ohne Probleme, heute bis Nachmittag auch. Habe die komplette RGB Beleuchtung auf (R 0 G 255 B 0) eingestellt, jedoch leuchteten vorher 2 mal innerhalb einer Stunde Gehäuselüfter 2 + 3 und AiO Lüfter 1 + 2 (gemäß RGB LED Hub Port 2-5) für ein paar Sekunden rot und danach direkt wieder grün.

Gruß Daniel.
Reply With Quote
  #9  
Old 10-08-2019, 07:08 PM
DzumT1337's Avatar
DzumT1337 DzumT1337 is offline
Registered User
DzumT1337's PC Specs
 
Join Date: Sep 2019
Posts: 8
POST ID # = 1020720
DzumT1337 Reputation: 10
Default

Kleine Notiz nach weiteren 6 Tagen nochmal:

Hab alle Steckverbindungen was das Corsair Equipment angeht getrennt und wieder zusammengesteckt, zudem die Helligkeit der Lüfter von 100 % auf 50 % runtergeschraubt und habe seither KEINERLEI Probleme mehr. Läuft nun seit 5-6 Tagen ohne jeglichen Fehler.

Gruß Daniel.
Reply With Quote
  #10  
Old 10-13-2019, 07:37 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 9,957
POST ID # = 1021204
Bluebeard Reputation: 46
Default

Hi Daniel. Vielen Dank für die Updates und das Feedback. Das ist immer sehr hilfreich für alle Mitlesenden. Warum dies nun genau zur Lösung geführt hat, kann ich dir leider nicht erklären. Ich werde die Informationen aber an die Kollegen weiterleiten. Eventuell können die es noch reproduzieren und dann mit ins Bugfixing aufnehmen.
Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 01:24 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.