Homeboy1789 Posted August 9, 2020 Share Posted August 9, 2020 Sehr geehrtes Corsair User Forum, Gestern mittag habe ich meinen PC gebaut mit dem Gehäuse 465x. Ich war gerade fertig und mit dem und wollte nur noch die Seitliche Glasscheibe einsetzen als sie grundlos einfach in meiner Hand explodierte. Ich hatte die Glasplatte fest in der Hand ich trage keine Ringe und wollte sie gerade ansetzen als sie einfach so und tausend Teile zersprang. Meine Frage ist wie ich jetzt damit umgehen soll. -Gibt es auf solche Teile eine Garantie? -Soll ich den Online Verkäufer informieren und dort einen Ersatz verlangen? -Wo bekomm ich eine ersatzt Scheibe ich konnte nirgendwo was finden. -Würde die Ersatz Scheibe vom 460x auch beim 465x passen. Vielen Dank schon mal im voraus, ich hoffe das mir jemand weiterhelfen kann. Die zerbroche Scheibe macht mir sehr zu schaffen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 9, 2020 Share Posted August 9, 2020 melde dich bitte beim Kundenservice (mit der Rechnung) und schreibe die ticketnummer hier hinein. Aber mach dir nix draus corsair wird sich drum kümmern. Habe die selbe Erfahrung mit einem anderen Hersteller gemacht deren Support bzw. der des Berliner Händlerkönig war dann unterirdisch :roll:. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 23, 2020 Corsair Employee Share Posted August 23, 2020 Ein unangenehmes Erlebnis. Bitte mach ein Ticket via http://help.corsair.com/ auf, damit die Kollegen dir bei der Lösung helfen können. Über den Händler wird es wohl auf einen kompletten Tausch des Gehäuses hinauslaufen. Wir können, sofern verfügbar, auch einzelne Teile vom Gehäuse zusenden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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