CptKaizen Posted January 11, 2015 Share Posted January 11, 2015 Bonjour, Ayant serré une vis un peu trop fort cette dernière a cassé dans le genre de boulon du dessus! Est t-il possible de retrouver ces vis quelques part? L'image des vis qui me manque. http://image.noelshack.com/fichiers/2015/02/1420979045-ineed.jpg J'ai envoyer un ticket au support je sais pas si ca va faire grand chose.. Des idées? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted January 13, 2015 Corsair Employee Share Posted January 13, 2015 Bonjour En effet vous avez bien fait d'ouvrir un ticket, si votre produit est encore garantie et que cela rentre dans le cadre de nos conditions générales, notre équipe pourra vous valider un RMA et envoyer un nouveau lot de vis pour remplacer celle de cassé. Si cela n'est pas le cas, vous pouvez commander directement sur notre site (référence CW-8960010) Lien : http://www.corsair.com/en/hydro-series-h80i-h100i-intel-lga-1155-1156-1366-2011-mounting-bracket-kit C'et tout l'ensemble (pour pouvoir commander, veuillez créer un compte client et passer dans le menu déroulant en bas à gauche sur Global English afin que puissiez ajouter le produit dans votre panier). Cordialement Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
CptKaizen Posted January 14, 2015 Author Share Posted January 14, 2015 Merci de votre réponse, ma demande de ticket a été accepté, mon colis est en cours de livraison! Très bon service client! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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