Fkz Posted May 24, 2019 Share Posted May 24, 2019 Bonjour, Je possède le VOID Pro RGB depuis bientôt 1 an, mais celui-ci commence à faire des siennes. Lorsque la batterie est faible, je le relie en USB afin qu'il charge tout en continuant à l'utiliser. Le souci c'est qu'il se déconnecte toutes les 10 secondes dans ce cas de figure. Une solution à indiquer ? J'aimerai si possible éviter de l'envoyer au SAV vu que les frais d'envoie sont à ma charge et qu'ils mettent plus d'un mois pour le retour ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted May 28, 2019 Corsair Employee Share Posted May 28, 2019 Bonjour, Vous pouvez demander un bon de retour prépayer auprès du support. Si lors de la charge il se désynchronise c'est que celui-ci ne possèdent pas assez de batterie ou que votre port USB ne fournit pas assez de puissance pour charger le casque lorsqu'il est utilisé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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