Thread: Aide pour SAV
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Old 12-03-2019, 08:17 AM
Shunko Shunko is offline
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Bonjour Brice,

Merci beaucoup pour votre rapide réponse.

D'accord, je veux bien comprendre que cette solution ne soit peut-être pas possible à mettre en place pour vous.

Cependant j'avais cru comprendre que votre collègue me ferait un upgrade uniquement dans le cas où je choisirais le remplacement du PC en payant la caution.
Si maintenant vous me confirmez que ça sera le cas également si je renvoie mon PC en réparation, j'accepte bien évidemment cette solution.

Je vais de ce pas renvoyer un email à votre collègue, et pourriez-vous faire de même car je ne suis pas très doué en anglais et j'aimerais que cette fois on se comprenne directement, pour ne pas encore faire durer cette histoire. Vu que visiblement vous pouvez le contacter plus facilement et rapidement que moi :)

Un grand merci pour votre aide.
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