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Old 04-15-2015, 06:02 AM
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Corsair Aurel Corsair Aurel is offline
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Bonjour

Le RMA Express est seulement pour un changement d'un même produit
Le délai moyen est environ 1 à 2 semaines pour un RMA classique.

Vous allez recevoir une étiquette prépayée (pre-paid label) pour le retour de votre produit, a voir si ils ont déjà prévu un enlèvement sinon vous pouvez contacter directement le transporteur pour prévoir le jour et l'heure de passage pour récupérer votre clavier défectueux.

Notre centre RMA/SAV est géré directement par la Hollande (Hub Europe).

Cordialement

Bonne journée
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