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Old 01-20-2016, 01:30 PM
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De préférence en anglais car ils vous répondront en anglais (le SAV est basé en Californie et nous n'avons pas de francophone actuellement dans notre équipe).

Vous pouvez utiliser un traducteur français-anglais avec des termes simples et fournir les photos pour illustrer votre problème.

Cordialement

Bonne soirée
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