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Old 04-21-2015, 03:48 PM
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Hallo GerhardK70,

sind alle anderen Tasten in Ordnung? Wäre echt klasse, wenn du das Problem irgendwie bildlich erfassen könntest. Dann kann ich es zur Qualitätssicherung geben. Bisher habe ich aber noch nichts in die Richtung gehört, entsprechend nehme ich an, es handelt sich um einen unschönen Einzelfall bei dir.

Die Handballenauflage kannst du lokal auch über den "Global (English)" Store bestellen. Ich schlage aber vor, du eröffnest ein Ticket in unserem Kundenportal und lädst dort Rechnung und Bild der Taste mit hoch. Danach schreibst du hier kurz deine Ticketnummer rein und ich schau mir das ganze mal an.

Grüße
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