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Search: Posts Made By: Corsair Brice
Forum: Mémoire (Memory) 11-30-2020, 08:23 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Si le problème concerne uniquement...

Bonjour,

Si le problème concerne uniquement les LED il n'existe actuellement aucune méthode pour vérifier l'état de celle-ci.

Si le problème persiste ou s'aggrave il vous faut effectuer une...
Forum: Boitier (Cases) 11-30-2020, 08:22 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Cela ne pose aucun problème sauf si...

Bonjour,

Cela ne pose aucun problème sauf si vous souhaitiez installer un radiateur de watercooling en façade.
Forum: Refroidissement (Cooling) 11-30-2020, 08:21 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Le 4000x RGB possèdent ce qu'il...

Bonjour,

Le 4000x RGB possèdent ce qu'il faut uniquement pour gérer le RGB des ventilateur d'une même série, le ML120 pro ne pourra donc pas être connecter sur le node core fournit avec le...
Forum: Casque (Headset) 11-30-2020, 08:18 AM
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Posted By Corsair Brice
Dans ce cas, il vous faut prendre contact avec...

Dans ce cas, il vous faut prendre contact avec notre support :
https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new
Forum: Casque (Headset) 11-30-2020, 08:17 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Si vous avez effectuer la mise à...

Bonjour,

Si vous avez effectuer la mise à jour du firmware du virtuoso vers le mode multi point, celui-ci n'est utilisable qu'avec les versions d'iCUE supportant le mode multi point.
Il n'est pas...
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 11-30-2020, 07:55 AM
Replies: 2
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Utilisez vous bien le dernière...

Bonjour,

Utilisez vous bien le dernière firmware pour votre souris ?

Avez vous essayé de réduire le poling rate de celle-ci ?
Forum: iCUE Software (French) 11-30-2020, 07:47 AM
Replies: 6
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Si malgré un force reset et une...

Bonjour,

Si malgré un force reset et une mise à jour forcé du firmware le problème persiste, je vous invite a prendre contact avec notre support directement....
Forum: iCUE Software (French) 11-30-2020, 07:46 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Le support de la série 5000 d'AMD...

Bonjour,

Le support de la série 5000 d'AMD n'est disponible que depuis le 23 novembre sur HWMonitor, il sera donc intégré dès que possible dans l'une des prochaines mise à jour d'iCUE.
Forum: iCUE Software (French) 11-27-2020, 11:39 AM
Replies: 6
Views: 140
Posted By Corsair Brice
Avez vous vérifié que le niveau de luminosité...

Avez vous vérifié que le niveau de luminosité était pas au minimum ?
Forum: Casque (Headset) 11-27-2020, 11:33 AM
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Posted By Corsair Brice
Si vous vous rendez dans "option avancées du son"...

Si vous vous rendez dans "option avancées du son" (en bas) vous pourrez distinguer quel périphérique est associé à quel application.

Si vous vous rendez dans le "panneau de configuration du son"...
Forum: Questions Générales (General Questions) 11-27-2020, 11:26 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Il vous faut prendre contact avec...

Bonjour,

Il vous faut prendre contact avec le support, il devrai être en mesure de retrouver votre commande et de vous fournir les informations nécessaire...
Forum: Casque (Headset) 11-26-2020, 10:56 AM
Replies: 5
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Au vu de votre screen, l'audio est...

Bonjour,

Au vu de votre screen, l'audio est retourné vers votre écran et non vers votre casque, il doit donc s'agir d'une erreur de configuration windows.

Je vous invite a vérifier quel...
Forum: Casque (Headset) 11-26-2020, 10:53 AM
Replies: 3
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Posted By Corsair Brice
Le casque ne peux pas être utilisé sans le dongle...

Le casque ne peux pas être utilisé sans le dongle USB.
Forum: iCUE Software (French) 11-26-2020, 10:51 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Un effet est il bien appliqué à...

Bonjour,

Un effet est il bien appliqué à votre clavier ?

Avez vous vérifié que vous n'aviez pas l'éclairage instantanée régler sur la couleur noir ?

Utilisez vous d'autre logiciel de gestion...
Forum: Casque (Headset) 11-26-2020, 05:54 AM
Replies: 3
Views: 82
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Il vous faut faire la demande...

Bonjour,

Il vous faut faire la demande auprès du support international :
https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new

Seul la version Non pro est actuellement disponible à l'achat sur notre...
Forum: Clavier (Keyboard) 11-25-2020, 10:33 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous installez des logiciels...

Bonjour,

Avez vous installez des logiciels pouvant rentrer en conflit avec iCUE ?

Exemple mystic light, dragon center....
Forum: Refroidissement (Cooling) 11-25-2020, 10:32 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Pour avoir un effet plus uniforme...

Bonjour,

Pour avoir un effet plus uniforme RGB sur l'ensemble des 6 LL120 si vous souhaitez utilisez des effets de types ping pong ou similaire, il est recommander de connecter la partie RGB de...
Forum: Clavier (Keyboard) 11-24-2020, 10:31 AM
Replies: 3
Views: 80
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Si votre carte mère continue...

Bonjour,

Si votre carte mère continue d'alimenter les ports USB lorsque le PC est éteint alors le clavier continue d'être alimenter et ne se mets pas en veille.
Forum: iCUE Software (French) 11-24-2020, 06:41 AM
Replies: 4
Views: 137
Posted By Corsair Brice
Avez vous accès a un ordinateur avec windows pour...

Avez vous accès a un ordinateur avec windows pour vérifier que votre dongle USB et votre souris sont correctement détectés et utilisent bien le dernier firmware ?
Forum: Clavier (Keyboard) 11-24-2020, 06:38 AM
Replies: 23
Views: 37,063
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Votre clavier est il bien en mode...

Bonjour,

Votre clavier est il bien en mode classique et pas en mode bios (LED clignotantes) ?

Lorsqu'iCUE est actif les fonctions de sélection rapide du RGB ne fonctionne pas.
Forum: iCUE Software (French) 11-23-2020, 08:08 AM
Replies: 4
Views: 137
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Utilisez vous bien la souris avec...

Bonjour,

Utilisez vous bien la souris avec le dongle USB et non le mode bluetooth de celle-ci ?
Forum: iCUE Software (French) 11-23-2020, 08:06 AM
Replies: 2
Views: 137
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Quel version d'iCUE souhaitez vous...

Bonjour,

Quel version d'iCUE souhaitez vous télécharger ?
Forum: Clavier (Keyboard) 11-23-2020, 08:04 AM
Replies: 5
Views: 9,409
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Votre clavier à un firmware...

Bonjour,

Votre clavier à un firmware corrompue, cela arrive lorsque le firmware n'as pas pu être installer correctement.

Il vous faut contacter notre support pour obtenir la procédure pour...
Forum: Clavier (Keyboard) 11-23-2020, 08:03 AM
Replies: 1
Views: 83
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Pour réinitialiser votre clavier : ...

Bonjour,

Pour réinitialiser votre clavier :

Débranchez votre clavier
Appuyez sur la touche Echap
Rebranchez votre clavier
Relâchez la touche Echap

Vous pouvez également forcer la mise à...
Forum: Refroidissement (Cooling) 11-23-2020, 08:01 AM
Replies: 3
Views: 136
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Les ML PRO RGB possèdent 4 LED, la...

Bonjour,

Les ML PRO RGB possèdent 4 LED, la ou les LL en utilise 16.

L'effet est donc plus faible en raison du nombre de LED et leur présence au centre du ventilateur.
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