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Forum: iCUE Software (French) 10-14-2019, 04:51 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Alors dans l'ordre de vos questions...

Bonjour,

Alors dans l'ordre de vos questions :

1) non pas de déplacement/rotation virtuelle des ventilateurs depuis le logiciel.
cette fonction est toujours en phase de test.

2) Non, la...
Forum: Casque (Headset) 10-14-2019, 04:41 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, La version 3.20.80 corrige le...

Bonjour,

La version 3.20.80 corrige le problème chez la majorité des utilisateurs.

Cordialement,
Brice | CORSAIR France
Forum: Clavier (Keyboard) 10-11-2019, 04:33 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Pour les problèmes de double touche...

Bonjour,

Pour les problèmes de double touche en dehors d'un échange, vous pouvez augmenter le polling rate du clavier.

Dans certain cas les informations communiqué a l'ordinateur on du mal a...
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 10-10-2019, 04:43 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Visualiser 2 dark core signifie que...

Bonjour,

Visualiser 2 dark core signifie que votre dongle et votre souris n'utilise pas un firmware compatible et que la synchronisation ne peux pas s'effectuer correctement.

Il vous faut...
Forum: Alimentation (Power Supplies) 10-09-2019, 08:52 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, La régulation avec une augmentation...

Bonjour,

La régulation avec une augmentation de la vitesse de rotation est là pour permettre une évacuation de la chaleur régulièrement et éviter son accumulation dans l'alimentation.

Pour le...
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 10-07-2019, 04:39 AM
Replies: 3
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous vérifié que le bouton de...

Bonjour,

Avez vous vérifié que le bouton de votre souris était sur la bonne position pour obtenir une detection par le dongle ?

Celui-ci possèdent deux position : 2.4Ghz et BT.
Il doit être en...
Forum: Clavier (Keyboard) 10-07-2019, 04:18 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous essayé de maintenir les...

Bonjour,

Avez vous essayé de maintenir les touches F1 et verrouillage Windows pendant quelques seconde ?

Ce problème est il intervenue suite à une manipulation particulière ?
Exemple : Mise à...
Forum: Corsair Utility Engine (French) 10-07-2019, 04:08 AM
Replies: 22
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, L'équipe de dev a était dans...

Bonjour,

L'équipe de dev a était dans l'incapacité a reproduire votre problème.

Si votre carte audio PCI/PCI-e n'est pas présente sur le système le problème est il toujours présent ?
Forum: Refroidissement (Cooling) 10-03-2019, 10:19 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Dans les pack de ventilateurs SP120...

Bonjour,

Dans les pack de ventilateurs SP120 RGB PRO le contrôleur Lighting node core est fournit.
Son utilisation est obligatoire pour avoir l'éclairage fonctionnel et contrôlable sur iCUE.
...
Forum: Clavier (Keyboard) 10-02-2019, 10:03 AM
Replies: 2
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Ce fonctionnement est totalement...

Bonjour,

Ce fonctionnement est totalement normal et n'est pas spécifique au clavier mécanique.

La touche "^" comme d'autres touches d'accent doit être combiné à une autre touche
Exemple : "^"...
Forum: Refroidissement (Cooling) 10-01-2019, 10:51 AM
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Posted By Corsair Brice
Les LL 120 ou ML 120 fournit avec les All in one...

Les LL 120 ou ML 120 fournit avec les All in one sont différents de ceux disponible dans le commerce.
Il s'agit de modèle optimisé pour les radiateurs.
Forum: Boitier (Cases) 10-01-2019, 08:45 AM
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Posted By Corsair Brice
Le boitier n'est plus produit, je n'ai donc aucun...

Le boitier n'est plus produit, je n'ai donc aucun nom de revendeur à vous fournir pour le AIR 740.
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 09-30-2019, 05:08 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Si votre souris n'est plus détecté...

Bonjour,

Si votre souris n'est plus détecté même après la manipulation et qu'elle est toujours sous garantie (2 ans).
Veuillez prendre contact avec le support international :...
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-30-2019, 05:04 AM
Replies: 3
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Aucun souci pour l’installation...

Bonjour,

Aucun souci pour l’installation décrite, de nombreuse personne utilise ce type de configuration.
A noté cependant que les performances des LL120 seront légèrement moins bonne que celle...
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 09-30-2019, 04:57 AM
Replies: 3
Views: 73
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Veuillez essayer d'effectuer un...

Bonjour,

Veuillez essayer d'effectuer un soft reset de votre souris.
Pour cela débranchez votre souris, maintenez appuyez le clic droit et gauche, branchez votre souris, puis relâchez les clics....
Forum: Clavier (Keyboard) 09-30-2019, 04:55 AM
Replies: 3
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Dans ce cas, il n'existe pas...

Bonjour,

Dans ce cas, il n'existe pas d'autre solution pour effectuer le reset de votre clavier.
Vous pouvez prendre contact avec le support pour obtenir la méthode pour flasher le firmware de...
Forum: Boitier (Cases) 09-30-2019, 04:53 AM
Replies: 8
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Posted By Corsair Brice
Sans ventilateur avant vous avez 325mm de...

Sans ventilateur avant vous avez 325mm de longueur disponible.

Donc Ventilateur + Radiateur vous laisse 275mm de disponible pour la carte graphique.
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 09-27-2019, 11:55 AM
Replies: 3
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous essayé de connecter votre...

Bonjour,

Avez vous essayé de connecter votre souris sur un autre port USB ?

Ce problème est il apparue une modification ? exemple : mise à jour
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-27-2019, 05:03 AM
Replies: 4
Views: 165
Posted By Corsair Brice
Bonjour, 4 fils signifie que votre câble...

Bonjour,

4 fils signifie que votre câble SATA ne possèdent pas le 3.3V et donc ne respect pas la norme SATA.
Votre problème de RGB provient très probablement de là.
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 09-27-2019, 04:14 AM
Replies: 7
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Posted By Corsair Brice
Merci à vous pour le retour d'information sur la...

Merci à vous pour le retour d'information sur la résolution du problème.
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-26-2019, 07:16 AM
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Posted By Corsair Brice
La position de votre radiateur par rapport à...

La position de votre radiateur par rapport à votre pompe peut renvoyer des bulles d'air dans celle-ci au lieu de les stocker dans la zone prévus à cette effet dans le radiateur.
Forum: Casque (Headset) 09-26-2019, 04:47 AM
Replies: 7
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous vérifié vos options de...

Bonjour,

Avez vous vérifié vos options de contrôle audio dans Windows ?

Lorsque Windows détecte une application de communication, dans certain cas l'os intervient sur les différents volume.
Forum: Boitier (Cases) 09-26-2019, 04:27 AM
Replies: 8
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Posted By Corsair Brice
Environ 275 mm, la longueur disponible sans...

Environ 275 mm, la longueur disponible sans radiateur étant de 300 mm
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-26-2019, 04:19 AM
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Posted By Corsair Brice
Sur votre modèle la pompe n'est pas alimenté par...

Sur votre modèle la pompe n'est pas alimenté par la carte mère, mais par le connecteur SATA.

La gestion s'effectue par iCUE, le connecteur 3 pin est juste présent pour remonter les information de...
Forum: iCUE Software (French) 09-26-2019, 04:18 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Le Lighting node pro ne permet que...

Bonjour,

Le Lighting node pro ne permet que de gérer la partie RGB des ventilateurs LL120.

Les ventilateurs du H100I Platinum étant des ML120, ils ne peuvent pas être connecté sur le même hub...
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