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Pira 06-04-2015 02:38 PM

Problème h100i
 
Bonjour,

J'ai un problème de fonctionnement avec mon cooler h100i. En effet, il fait des bruits comme si il y avait des bulles d'air dedans.

Je souhaiterais un remplacement de celui-ci malheureusement je n'ai plus la facture de produit. Comment puis-je faire?

Le produit est toujours sous garantie (acheté il y a moins d'un an). Et je peux retrouver le numéro de série.

Merci d'avance!

Corsair Aurel 06-05-2015 05:58 AM

Bonjour

Si vous pensez que vous avez des bulles d'air, faites un test en le posant verticalement/ horizontalement a vide durant quelques heures, cela pourra les éliminer.

Sinon il faut obligatoirement la facture, c'est elle qui fait office de garantie de votre produit comme indiqué dans nos conditions générales de garantie : http://www.corsair.com/fr-fr/support/warranty

Veuillez prendre contact ou vous l'avez acheté pour récupérer un duplicata de votre facture.

Cdlt

Bonne journée.


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