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kira08 01-10-2017 10:23 AM

écran bleu windows....mémory management
 
Bonjour je vous écrit car après installations dans mon pc de 2 module Corsair Vengeance CMSX8GX3M1A1600C10 mon pc indique de temps en temps un écran bleu de ce type :
http://img11.hostingpics.net/thumbs/...692DSC0505.jpg
avant je n'avais pas ce genre de soucis mémoire testé avec windows et memtest86+ et de nombreuses erreurs sont trouvées. Que dois-je faire svp ?
De plus barrettes achetées d'occasions mais livrées avec la facture d'origines.

Corsair Aurel 01-10-2017 01:43 PM

Bonjour,

Si vous êtes sur que ce sont les barrettes qui sont défectueux, merci de prendre contact avec revendeur pour connaitre les modalités de retour SAV/RAM de votre kit.

Sinon vous pouvez passer directement par nous, veuillez lire les coditions générales de garantie si vous êtes éligible a entamer une procédure de SAV/RMA : http://www.corsair.com/fr-fr/support/warranty

Si c'est le cas, veuillez suivre le lien pour créer votre RMA/SAV ici même : https://corsair.secure.force.com/home/home.jsp

Cordialement.

kira08 01-10-2017 03:13 PM

d'accord ticket ouvert au près du service ram j'attend réponse de leur part, merci pour votre réponse

Corsair Aurel 02-07-2017 11:34 AM

Ok très bien, merci de tenir au courant si vous avez des soucis.

Cdlt


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