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Skyline19 12-23-2015 07:12 AM

Cable ATX de RM750i qui ne clipse pas !
 
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Bonjour,

j'ai un gros problème avec le câble ATX de ma RM750i, il ne clipse pas. La 1ère fois que j'ai monté mon PC, j'ai galéré pendant 15mn a le faire rentrer. Et il ne se clipsé pas (dès 2 cotés) mais il étais enfoncé a fond et tenait donc sa allé.

Pour modifié mon PC et le nettoyé, j'ai enlevé le câble ATX et je n'arrive plus a la faire rentré comme avant.... Tous les autres câble se clipse parfaitement.

Es ce que vous pourrai m'envoyer un câble ATX ? Je ne veut pas faire un échange complet d'alim, un câble ATX qui se clipse résoudrai le problème !

Pour le SAV, je doit faire un descriptif en Anglais ou en Français ?

Je vous montre ce que sa donne en PJ.

Merci d'avance

Skyline19 12-23-2015 07:38 AM

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MAJ: Je réussi a rebrancher le câble ATX, sa fonctione mais il sont pas enfoncer a fond et c'est pas normal qu'il se clipse pas ...

Corsair Aurel 01-20-2016 09:12 AM

Bonjour

Désolé pour le retard de ma réponse mais vous pouvez faire une demande de retour de votre produit sur notre site en expliquant votre problème afin que nous puissions changé votre alimentation.

Cordialement

Skyline19 01-20-2016 11:20 AM

Pour la demande de retour, je la formule en français ou en anglais ?

Corsair Aurel 01-20-2016 01:30 PM

De préférence en anglais car ils vous répondront en anglais (le SAV est basé en Californie et nous n'avons pas de francophone actuellement dans notre équipe).

Vous pouvez utiliser un traducteur français-anglais avec des termes simples et fournir les photos pour illustrer votre problème.

Cordialement

Bonne soirée


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