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Corsair Community

Corsair Void Pro RGB unterbricht ständig


Michaelmichi159

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Hallo,

Ich habe mir gestern das Corsair Void Pro RGB gekauft. Ich habe es direkt voll aufgeladen wie es beschrieben ist, danach hab ich den Wireless Adapter angesteckt und das Headset aktiviert. Es ist zwar verbunden, blinkt aber die ganze Zeit grün. Mein großes Problem ist aber, dass es alle 2-5 Minuten für 5-10 Sekunden einfach aus ist aber dann geht es kurz danach wieder. Es ist sehr belastend im TS oder ingame zu sein und immer wieder keinen Sound zu haben. Hat jemand eine Problemlösung? Ich habe die CUE schon neu installiert und es auch versucht mit der Büroklammer neu zu verbinden. Aber es hilft einfach nichts.

Danke im voraus

Michi :)

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  • Corsair Employee
Hast du bereits die Firmware vom Headset und Adapter aktualisiert? Wo hast du den Empfänger angeschlossen? Hast du versucht mit der Verlängerung den Empfänger anders zu positionieren? Es könnte ein Empfangsproblem sein. Alternativ auch mal schauen, dass Windows, die USB-Treiber alle aktuell sind.
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