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Areinne 12-25-2018 11:13 AM

impossible d'installer ICUE
 
Salut

jai désinstaller icue car je ne pouvais plus faire les mise a jour et je puis impossible de le ré-installer voici le message d erreur

http://www.zupimages.net/viewer.php?id=18/52/fexn.png

et voici le msi log si sa peut vous aider a ressouder mon problème

msi log

https://textup.fr/302148Qb

enfin par désinstaller jai du passé par le l éditeur du regitre car il voulait pas se désinstaller
a et aussi votre support ticket fonctionne pas perso je n arrive pas a aller dessus

merci de votre aide

Corsair Brice 12-25-2018 02:23 PM

Bonjour,

Efface les dossiers corsair présent dans les dossiers ci-dessous, puis réessaie d'installer le logiciel.

C:\Users\pc-chambre\AppData\Local\
C:\Users\pc-chambre\AppData\Roaming\
C:\ProgramData\

Areinne 12-26-2018 11:42 AM

Quote:

Originally Posted by Corsair Brice (Post 986909)
Bonjour,

Efface les dossiers corsair présent dans les dossiers ci-dessous, puis réessaie d'installer le logiciel.

C:\Users\pc-chambre\AppData\Local\
C:\Users\pc-chambre\AppData\Roaming\
C:\ProgramData\

salut

jai supprimé les dossier jai toujour le message d erreur

je vous passe le msi.log si sa vous aide

msi log

https://textup.fr/302195Vq

edit jai testé de l installer sur un autre hdd mais le meme pc sa fonctionne pas aussi jai le même message

Corsair Brice 12-27-2018 04:54 AM

Il doit rester un dossier ou un fichier dll qui traîne.

Essaye de nettoyer le registre avec Ccleaner.

Areinne 12-27-2018 08:06 AM

Quote:

Originally Posted by Corsair Brice (Post 987151)
Il doit rester un dossier ou un fichier dll qui traîne.

Essaye de nettoyer le registre avec Ccleaner.

déja fait sa a pas fonctionné

Areinne 12-29-2018 10:27 AM

cest vraiment chiant de ne pas pouvoir régler le rgb de sont clavier aider moi :)

Corsair Brice 01-02-2019 06:08 AM

Bonjour,

Es tu bien sur d'avoir désinstaller le logiciel via Windows puis supprimer les dossiers suivant avant d'effectuer la réinstallation du logiciel ?

C:\Program Files (x86)\Corsair
C:\ProgramData\Corsair
C:\Users\"username"\AppData\Local\Corsair
C:\Users\"username"\AppData\Roaming\Corsair

Attention si tu as corsair link ou CUE d'installer cela va créer des conflits également.

MarisII 07-03-2019 06:16 PM

maj impossible
 
Bonjours le même souci depuis la mise a jour 3.16,impossible d'installer les maj même message d'erreur
J ai suivie tout les messages précédent et je peut toujours pas désinstaller via Windows IUCE

Ps: je n est pas tenter de le désinstaller via l'éditeur du registre

merci

Corsair Brice 07-04-2019 06:13 AM

Bonjour,

Avez vous essayé de forcer la désinstallation via Ccleaner ?
Celui-ci est plus souple pour supprimer les logiciels qui reste en base de donnée mais qui sont déjà supprimer de windows.


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