The Corsair User Forums

The Corsair User Forums (https://forum.corsair.com/forums/index.php)
-   Clavier (Keyboard) (https://forum.corsair.com/forums/forumdisplay.php?f=294)
-   -   Delais de remplacement k95 (https://forum.corsair.com/forums/showthread.php?t=149589)

vbachelet 09-10-2015 11:33 AM

Delais de remplacement k95
 
Bonjour,
je suis comme beaucoup d'autres personnes , mon clavier K95 a les leds qui disparaissent les une après les autres. j'ai donc pris contact avec le service après vente ,j'ai eu un numéro RMA 6667861 , j'ai envoyé le clavier (a mes propres frais), vous l'avez reçu depuis le 04 septembre.

Je voulais savoir le délais pour son remplacement , ainsi que par quel modèle ?

Merci de votre aide.

Corsair Aurel 09-15-2015 12:23 PM

Bonjour

le délai est de normalement de 3 à 5 jours ouvrés si le produit de remplacement est disponible (a partir du jour de la réception de votre produit reçu).
Il passe à 10 jours si il n'est pas en stock pour vous proposez une autre alternative.

N'hésitez pas a relancer notre équipe si vous n'avez pas de nouvelles dans les délais que je vous est donné.

Cordialement

Bonne journée


All times are GMT -4. The time now is 03:07 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.