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-RAMMSTEIN-

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  1. Hi , Mein RAM ist gestern angekommen und alles funktioniert wieder. Am Ende ging alles wirklich sehr schnell und vielen Dank an Support und Forum... War sehr hilfreich
  2. Hi nochmal ich 😉 Ich habe heute Versand bestätigung bekommen. Der RAM kommt aus Taiwan mit DHL Express.... Mit was für eine Lieferzeit müsste man rechnen ? vielen dank
  3. Ok RMA ist durch. War bissl hin und her.. Aber ok... Bin zufrieden. Vielen Dank an euch und für den Super Support
  4. Hi, Ja Mal kucken ob es dieses Jahr überhaupt noch klappt.. Die RMA bei Corsair ist echt sehr langatmig...heute ist Mittwoch und ich bin mit denen seit Montag in Kontakt.. es geht sehr langsam voran .. jetzt warte ich wieder seit gestern auf Antwort ..
  5. Hey, ok dann verstehe ich.. Missverständnis können immer passieren 🙂 Jetzt weiß zumindest , das es Kommunikation Problem war.. Danke dir
  6. Ich habe jetzt extra meine Frau zu hause angerufen, mit der Bitte für mich Fotos zu machen... Ich habe einfach keine lust noch ein Tag zu verlieren. Ich habe jetzt die Fotos per Mail geschickt... Bis jetzt keine Antwort... Bin gespannt wann er sich meldet...
  7. Ich dachte sogar , das mich ein neuer Support Mitarbeiter kontaktiert hat. Aber es war der selbe Support Mitarbeiter Der hat mich schon in erste Mail angefordert den RAM einzel zu testen.. Ich hatte geantwortet das ich das gemacht habe und mit der Bitte auf den link zu klicken und mein Beitag zu lesen.. Da er das anscheinend nicht tut, habe ich ihm extra ein Foto von Memtest geschickt, das er sehen kann das ich den Rechner mit ein Riegel gestartet habe und wie man in Foto sehen kann, das der RAM einzel auch keine SPD Informationen zeigt... Und dann nochmal die Frage, Warum hat Support nicht gestern CPU-Z Screenshot angefordert? Und wie soll CPU-Z was anzeigen, wenn BIOS oder Memtest keine informationen zeigt
  8. Und dann sehe ich das ich schon in erste Mail aufgefordert wurde, die RAM´s einzel zu testen. Ich hatte auch geantwortet das ich das schon gemacht habe. Heute werde ich wieder aufgefordert das selbe wieder zu tun... mann mann mann....
  9. Hi, Jetzt habe ich tatsächlich ein Problem... Mich hat vorhin Support wieder kontaktiert und ich wurde gebeten ein Screenshot von CPU-Z zu schicken und das ich versuchen soll den RAM einzel zu starten. Jetzt muss ich sagen.... Was soll das Bitte ??? Warum wurden diese Informationen nicht gestern abgefragt ? Gestern hieß es , Bitte Fotos von RAM Riegel schicken und ich soll von eine Corsair Software ein LOG schicken... Was ich gestern gemacht habe. Heute schreibt mir Support,, bitte noch CPU-Z Foto und Rechner mit ein Riegel starten. Ich habe extra den Link hier in Ticket gepostet ?? lesen diese Leute nicht ? Was mich halt extrem triggert, das ich einfach 1 Tag verliere... Weil ich CPU-Z Screenshot am Abend machen kann.. Und den Rechner habe ich schon mit ein Riegel gestartet Warum sollte ich das wieder machen ? Ich habe hier ein Screenshot mit Memtest gepostet wo nur ein Riegel drin.. Jetzt nach dem ich gestern alle Riegel ausgebaut habe um Fotos zu machen,, soll ich jetzt wieder alles ausbauen und mit ein Riegel starten. So langsam komme ich mir vor wie eine AFFE. also Bitte Support sollte aufhören , Treue alte Kunden wegen sowas zu ärgern. Ich habe alle Informationen geschickt... 1. Rechnung 2. Fotos von Memtest 3. Fotos von RAM Modulen 4.Log Datei von Corsiar. Ich bin echt extrem angepisst gerade.. Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei Corsair... Habe nie RMA in anspruch genommen... Hab damals die erste AIO für Sockel a gekauft.. und habe aktuell viel von Corsair in mein Rechner.. Aber das was Support hier macht, ist eindeutig RMA in die länge ziehen... Mit Sinnlose anfroderungen. Weil... Wenn das BIOS keine SPD zeigt, das wird man in CPZ - Z doch auch keine SPD Informationen anzeigt... Also warum diese Affen Theater. Ja ich schicke schon CPU-Z... Aber es ärgert mich Wahnsinnig das diese Support mitarbeiter mich sinnlos beschäftigt. Und ich wieder ein ganzen TAG verliere.
  10. Hi, Hab Gestern netten Kontakt mit Support gehabt. Hab jetzt alle erforderliche Informationen geschickt... 🙂
  11. Hi, Ja die Rechnung habe ich und habe es in Ticket mit eingefügt 🙂 Ich hoffe die Antworten nächste Woche 🙂
  12. Ok Danke. Heute habe ich in iCue endeckt, das der eine RAM auch keine Temp Infos zeigt.. RGB Steuerung ist weiterhin möglich.
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