Gr3GoR

Hallo, @Malvitron Unfortunately it didn't help. (even if it says the dongle is connected, it won't work) --------------------------------------------------------- Leider hat es bei mir nicht geholfen. Wenn ich den Dongle ausstecke, dann auf Initiieren klicke und den Dongle wieder einstecke, läd es endlos und verbindet sich nicht. wenn ich auf Initiieren klicke ohne ihn auszustecken steht da, dass er verbunden ist aber sobald ich das USB Kabel ausstecke, funktioniert die Maus nicht mehr.

Hallo, gibt es dazu schon eine Lösung? Ich habe ein Ähnliches Problem: Habe die Update Benachrichtigung (2.4.14) bekommen, wollte das Update machen aber es schlägt immer fehl und die Maus kann ich seit dem auch nur nach mit USB-Kabel benutzen, kabellos geht sie nicht mehr und ich habe schon alles versucht. (inklusive iCUE neu installiert, Maus resettet, Dongle neu angemeldet und natürlich auch alles in unterschiedlichen USB-Ports getestet. Ich hoffe auf einen Lösungsvorschlag. Gruß Gregor

Hey Bluebeard, ich habe dir eine PM gesendet. Problem besteht weiterhin, keines der ICUE Updates hat geholfen. Habe seit August 2019 (!) ein offenes Ticket Nummer hab ich in der PM geschickt. LG

@Sajama2307 Danke für den Hinweis. Inzwischen habe ich eine Antwort auf mein Ticket bekommen und dort die Daten ausgetauscht.

Hallo Bluebeard, habe die Daten Exportiert. Wie lasse ich diese euch zukommen? LG PS: Habe bereits ein offenes Ticket die ID habe ich per PN an dich weitergeleitet.

Hallo @Bluebeard, auf der Maus ist die v.3.35 installiert, Icue ist auf 3.17.94. Wie @Asurak richtig schreibt, ist das Problem Softwareseitig und alle Lösungsvorschläge, sind ausschließlich Übergangslösungen und keine Langzeitlösungen. (einschließlich der "Lösung" alle Profile zu löschen und neu zu erstellen) Wie ich es auch in einer PN an Bluebeard schon geschrieben habe (übrigens auch mit der Ticket ID) Hilft es nicht die Software neu zu installieren, die Maus zu resetten oder die Energieeinstellungen im Windows zu verwalten. Das Problem trat mit dem Icue Update auf und wird auch erst durch ein Update dieser Software wieder behoben sein. -Dpi verstellt sich -Maus schaltet sich einfach in den Schlafmodus -Farben können nicht mehr separat eingestellt werden (das kleine plus-Zeichen fehlt) -usw Corsair hat mir die Maus jetzt sogar ersetzt aber das Problem ist noch da. Weil es ganz einfach nicht an der Hardware liegt. Entweder brauchen wir die Möglichkeit Icue zurück zu setzten auf die vorherige Version, oder wir brauchen ein Update von Icue, wo diese Probleme behoben werden. Nun bitte ich nochmals darum, bitte an die verantwortliche Stelle weiterzuleiten, (mit Untermalung der Dringlichkeit) Dass das Softwareupdate 3.17.94 die normale Benutzung der Dark Core SE unmöglich gemacht hat.

The messages about the problem are getting more and more. We need a fix on the software side and not a transition solution. My mouse is new and the problem still exists. Software or mouse resetting helps if at all only briefly. Furthermore, missing since the last update of ICUE, the plus sign to adjust colors. Corsair, please, please fix that!

Since the last ICUE update you can no longer adjust the colors individually (the plus sign is missing) so it's not just that the mouse goes into sleep mode too fast. we need a software fix update. and no transitional solutions.

Tach, also was das Problem vorübergehend lösen kann ist, alle Profile bei ICUE zu löschen und neu zu erstellen, samt den Energieoptionen. Was die Farben angeht, ist mir auch schon aufgefallen, dass diese nicht mehr separat einstellbar sind, wie es zum beispiel bei der Tastatur (K70) noch der Fall ist. Ich hoffe, dass Corsair da bald einen Fix Patch raus haut. Bei mir übrigens Zeitlich auch nach dem letzten ICUE Update, wo das angefangen hat.

same here. Is Corsair already working on a solution? I'll probably write another ticket ..

Hallo, ich habe ein Problem mit der oben genannten Dark Core SE Maus, seit dem letzten Update von ICUE schaltet die Maus sich einfach nach ca 1 Minute aus -egal was ich eingestellt habe. (zum Beispiel 15 Minuten) Das allein wäre ja schon ärgerlich genug, wenn sie sich nicht dann auch noch ständig umstellen würde, nach dem "aufwecken" hat sie ganz andere DPI als eingestellt und ich muss dann immer erst die Icue App starten und die DPI wieder richtig einstellen. Mit Kabel läuft die Maus über Stunden tadellos nur im Funk betrieb fällt sie ständig nach kürzester Zeit aus. Zurücksetzten bringt nichts, Software neu aufgespielt, bringt nichts, ich habe sogar die Maus ausgetauscht auch hier keine Abhilfe.