ich hatte ein ähnliches Problem, bei mir gingen die lüfter 3 - 6 nicht mehr leuchtet seit einem Update (ist allerdings schon ein paar Monate her). bei mir war der Lüfer 2 defekt (obowhl der noch geleuchtet hat, der hat anscheinend kein Signal weiter gegeben).
und wie es aussieht hat es auch meinen Commander Pro zerstört, der wird jetzt nur mehr als unbekanntes gerät erkannt, das wird jetzt wieder eine Prozedur mit dem Costumer-Support.
was mich an dem support von corsair stört ist erstens die lange Reaktionszeit, meist vergeht 1 Woche bis ein Tip kommt, wie man weiter probieren kann. nach dem dann 6 Wochen vergangen sind, hat sich herausgestellt 1 Lüfter ist defekt, den ich dann auf meine Kosten nach Irland versichert verschicken soll. (30 euro Transportkosten für ein 24 euro Produkt!!).
Der Support und die Qualität der Produkte sind nicht gerade Empfehlens wert, nur ich finde halt von der Software und von den Einstellungsmöglichkeiten was Design (eigene Profile mit selbst kreierten Beleuchtungsprofilen betrifft, habe ich halt nichts noch nichts besseres gefunden.