Hi,
Jetzt habe ich tatsächlich ein Problem...
Mich hat vorhin Support wieder kontaktiert und ich wurde gebeten ein Screenshot von CPU-Z zu schicken und das ich versuchen soll den RAM einzel zu starten.
Jetzt muss ich sagen.... Was soll das Bitte ??? Warum wurden diese Informationen nicht gestern abgefragt ?
Gestern hieß es , Bitte Fotos von RAM Riegel schicken und ich soll von eine Corsair Software ein LOG schicken... Was ich gestern gemacht habe.
Heute schreibt mir Support,, bitte noch CPU-Z Foto und Rechner mit ein Riegel starten.
Ich habe extra den Link hier in Ticket gepostet ?? lesen diese Leute nicht ?
Was mich halt extrem triggert, das ich einfach 1 Tag verliere... Weil ich CPU-Z Screenshot am Abend machen kann.. Und den Rechner habe ich schon mit ein Riegel gestartet
Warum sollte ich das wieder machen ? Ich habe hier ein Screenshot mit Memtest gepostet wo nur ein Riegel drin..
Jetzt nach dem ich gestern alle Riegel ausgebaut habe um Fotos zu machen,, soll ich jetzt wieder alles ausbauen und mit ein Riegel starten.
So langsam komme ich mir vor wie eine AFFE.
also Bitte Support sollte aufhören , Treue alte Kunden wegen sowas zu ärgern.
Ich habe alle Informationen geschickt...
1. Rechnung
2. Fotos von Memtest
3. Fotos von RAM Modulen
4.Log Datei von Corsiar.
Ich bin echt extrem angepisst gerade..
Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei Corsair... Habe nie RMA in anspruch genommen... Hab damals die erste AIO für Sockel a gekauft.. und habe aktuell viel von Corsair in mein
Rechner..
Aber das was Support hier macht, ist eindeutig RMA in die länge ziehen... Mit Sinnlose anfroderungen.
Weil... Wenn das BIOS keine SPD zeigt, das wird man in CPZ - Z doch auch keine SPD Informationen anzeigt... Also warum diese Affen Theater.
Ja ich schicke schon CPU-Z... Aber es ärgert mich Wahnsinnig das diese Support mitarbeiter mich sinnlos beschäftigt.
Und ich wieder ein ganzen TAG verliere.