Didi Stankowski Posted November 26, 2020 Share Posted November 26, 2020 Hallo! Habe eine größere Anzahl QL Lüfter in zwei PC´s. Vom Kundendienst bin ich maßlos enttäuscht. Schon allein bei der Installation gabe es wietestegehdn nur Unterstützung von anderen Forenmitgliedern. Danke noch einmal dafür. Problem ist, dass mehrere Läfter unrud laufen. Entweder ist der Aufkleber falsch aufbebracht (nicht mittig) oder irgendetwas anderes. Hat einer gleiche Erfahrungen gemacht und wie wurde das behoben? Bei einem corsair Produkt erwartet man logischerweise fehlerfreie Produkte. Sonst hätte ich ein Billiglüfterset von amazon für 50 Euro kaufen können. So habe ich knapp 500 Euro nur für Lüfter ausgegeben (plus diverse Steuerungen udn WaKüs), habe aber trotzdem mangelhafte Ware. Im Augenblick kann ich nur davor warnen, die überteuerten corsair Lüfter zu kaufen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 26, 2020 Share Posted November 26, 2020 Du kannst versuchen den Lüfter in die Hand zu nehmen und mit dem Daumen auf die Mitte des Lüfter zu drücken. Damit kannst du das Lager etwas rein drücken. Sollte es immer noch schief sein bitte beim Kundenservice melden Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 26, 2020 Author Share Posted November 26, 2020 Danke für den Tipp. Leider nicht erfolgreich. Dann muss ich mich weiter mit dem corsair support rumärgern. :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 26, 2020 Author Share Posted November 26, 2020 Eine Frage stellt sich mir noch: Warum sind bei mir 6 von 15 Lüftern unrund? Warum beklagt sich neimand anderes? Liegt es eventuell an mir, am Einbau? Sind meine Ansprüche an den Rundlauf der corsair Lüfter für 33 Euro das Stück zu hoch? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thorrior Posted November 26, 2020 Share Posted November 26, 2020 Die Aufkleber meiner 4 QL-Lüfter sind auch nicht ganz mittig. Sieht ein bisschen doof aus, aber technisch sind die alle okay. Ich bin da nicht so empfindlich, aber ich kann verstehen, wenn es dich stört. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 26, 2020 Author Share Posted November 26, 2020 Danke für Dein Verständnis. Es geht mir um den Preis. Es gibt "Blinker Lüfter" ab 8 Euro/Stück. Auch ARGB. Habe mich extra auf die corsair Qualität verlassen. Bin ja auch selber doof wie Brot. Die werden ja auch "nur" in China zusammengebaut und dnan eben für das vierfache angeboten......... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thorrior Posted November 26, 2020 Share Posted November 26, 2020 Die QL-Lüfter haben aber auch mehr LEDs als andere Lüfter. Außerdem kann man beide Seiten, sowie Innen- und Außenring separat ansteuern. Ich denke mal, dass das den Preis ausmacht. Was mich persönlich nervt ist, das bei jeder Lüfterserie andere Controller verwendet werden. Ich habe QL-Lüfter für das Gehäuse und LL-Lüfter am Radiator. Dazu noch den Commander Pro und der Kabelsalat ist perfekt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 26, 2020 Author Share Posted November 26, 2020 ....... bei ca. 10 Lüftern sieht man bei Dir die Rückseite wegen der Einbausituation gar nicht. Da wollte ich zuviel. :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thorrior Posted November 26, 2020 Share Posted November 26, 2020 Ich hatte mir zuerst nur die LL-Lüfter besorft und dann nach dem Einbau gemerkt, dass ich bei den Lüftern, die vorne eingebaut waren, den inneren Ring nicht sehen konnte. Deshalb habe ich alle Lüfter nochmal als QL neu gekauft. Sonst hätten es für mich auch die LL getan. Aber hinterher ist man immer schlauer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Infin1tum Posted November 26, 2020 Share Posted November 26, 2020 Besagte 8 EUR Lüfter sind wahrscheinlich dann laut, aus billigstem Abflussrohr-Plasik, mit bescheidener Performance und verrecken nach paar monaten. Ein paar wobblige Aufkleben sind jetz nun wirklich kein Grund, für so nen Aufriss. Nimm nem Föhn, mach sie warm, zieh sie ab und kleb sie wieder drauf. DIY PC heißt nicht umsonst DIY PC. Man muss hier und dort auch mal selbst hand anlegen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 26, 2020 Share Posted November 26, 2020 Eigentlich sollten sie nicht eiern, bevor du die sticker um klebst oder entfernst sprichst lieber vorher mit dem Kundenservice oder bluebeard. Denn falls der Lüfter mal defekt sein sollte könnte es Probleme mit der rma geben Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 27, 2020 Author Share Posted November 27, 2020 Besagte 8 EUR Lüfter sind wahrscheinlich dann laut, aus billigstem Abflussrohr-Plasik, mit bescheidener Performance und verrecken nach paar monaten. Ein paar wobblige Aufkleben sind jetz nun wirklich kein Grund, für so nen Aufriss. Nimm nem Föhn, mach sie warm, zieh sie ab und kleb sie wieder drauf. DIY PC heißt nicht umsonst DIY PC. Man muss hier und dort auch mal selbst hand anlegen. Ok, könnte ich tatsächlich versuchen, weil die Idee sich neue Lüfter zu bestellen und die "Defekten" zurückzusenden hat sich heute zerschlagen. Beim öffnen des ersten Kartons war schon gleich zu sehen, dass der auch eierig ist. Also bringt ein Austasuch durch corsair gar nichts SOLANGE CORSAIR NICHT SELBER DIE WARE PRÜFT BEVOR DIESE AN DEN KUNDEN AUSGELIEFERT WIRD. :-( Als versuche ich morgen das mit dem Föhn. Ohne Aufkleber geht wahrscheinlich nicht, weil darunter der Motor zu sehen ist?! Na ja sehe ich alles morgen. Danke. Tipp an Corsair: Keine Aufkleber vewenden, sondern irgendwas anderes, was NICHT eiert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 28, 2020 Author Share Posted November 28, 2020 Aufkleber abgemacht und hier ist das Ergebnis. Was ist besser? Den Aufkleber selber bekommt man nie besser ausgerichtet als wie corsair in der Fabrik. Das bringt also nichts. wnn nur ohne Aufkleber. https://streamable.com/fg0qdg https://streamable.com/7ksio7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 28, 2020 Share Posted November 28, 2020 sieht so gut aus :top: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 28, 2020 Author Share Posted November 28, 2020 sieht so gut aus :top: mit oder ohne aufkleber? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Didi Stankowski Posted November 29, 2020 Author Share Posted November 29, 2020 (edited) Also die Lösung ist nun mit dem Fön den Aufkleber zu entfernen und mit viel Geduld und Übung und diversen Versuchen den Aufkleber zu 95% wieder gerade aufzukleben. Der fertige PC sieht dann so aus: http://www.streamable.com/ratj0h Habe vergessen den RAM zu beleuchten............ PC wird jetzt wieder verpackt und erst am 24.12. wieder als Geschenk übergeben. ;-) Edited November 29, 2020 by Didi Stankowski Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted November 30, 2020 Corsair Employee Share Posted November 30, 2020 Ich kann gut verstehen, dass ein nicht perfekt zentrierter Aufkleber ärgerlich ist. Ich leite dein Feedback an unsere Produktmanager weiter. Das Endergebnis ist dir aber wirklich super gelungen. Schaut meiner persönlichen Meinung nach wirklich super aus! Link to comment Share on other sites More sharing options...
manu089 Posted December 2, 2020 Share Posted December 2, 2020 Bei mir waren auch alle 6 Stück nicht zentral. Ich habe die runter gemacht und finde, das sieht sowieso besser aus bei den QL. Die LEDs kommen noch besser am Innenring zur Geltung. Würde das immer wieder so machen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted December 6, 2020 Corsair Employee Share Posted December 6, 2020 Wäre super, wenn ihr über ein Ticket via http://help.corsair.com/ uns den LOT-Code für die Lüfter mitteilen könntet, damit wir das entsprechend loggen und prüfen können. Es sollte definitiv nicht dazu kommen, dass bei allen Lüfter die Labels nicht zentriert sind. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romber Posted March 3, 2021 Share Posted March 3, 2021 Wäre super, wenn ihr über ein Ticket via http://help.corsair.com/ uns den LOT-Code für die Lüfter mitteilen könntet, damit wir das entsprechend loggen und prüfen können. Es sollte definitiv nicht dazu kommen, dass bei allen Lüfter die Labels nicht zentriert sind. Hallo Bluebeard, ich schließe mich mal hier dem Thema an. Ich habe mir 9 QL-Lüfter geholt, wovon nur bei EINEM die Sticker zentriert sind. Mit dem Service habe ich bereits geschrieben, er sagte mir, es sei kein Austausch aufgrund des Stickers möglich. Also muss ich nun wirklich bei solch hochpreisigem Lüfter wirklich noch selbst noch Hand anlegen, damit sie gut aussehen? Das kann doch wohl nicht wahr sein... Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted March 3, 2021 Share Posted March 3, 2021 Hallo Bluebeard, ich schließe mich mal hier dem Thema an. Ich habe mir 9 QL-Lüfter geholt, wovon nur bei EINEM die Sticker zentriert sind. Mit dem Service habe ich bereits geschrieben, er sagte mir, es sei kein Austausch aufgrund des Stickers möglich. Also muss ich nun wirklich bei solch hochpreisigem Lüfter wirklich noch selbst noch Hand anlegen, damit sie gut aussehen? Das kann doch wohl nicht wahr sein... Schreib mal die Ticketnummer hier hinein damit bluebeard mal drauf schauen kann Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romber Posted March 3, 2021 Share Posted March 3, 2021 2004082099 Gerne alles Weitere dann per PN... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted March 7, 2021 Corsair Employee Share Posted March 7, 2021 Der LOT-Code der Lüfter vom Label auf der Verpackung reicht aus. Du kannst die Lüfter beim Händler reklamieren, wenn sich unser Service hierbei Quer stellt. Ich kann mich nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und dabei helfen die Problematik intern weiterzuleiten. Eine direkte Lösung bring leider nur der Austausch. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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