maik7777 Posted February 21, 2019 Share Posted February 21, 2019 (edited) Das Gerät "USB\VID_1B1C&PID_0A14&MI_00\6&2e3210f&0&0000" erfordert weitere Installationen. Wie kann ich das beheben ? :!:Neueste iCue ist installiert 2019-02-21T13:47:55 I cue.init: iCUE version: 3.12.118 2019-02-21T13:47:55 I cue.init: Updates server: https://www3.corsair.com/software/CUE_V3/ 2019-02-21T13:47:55 I cue.init: Build type: Public Release 2019-02-21T13:47:55 I cue.init: Applicaiton ID: 10548 Der Prozess zum Installieren von Treiber corsairgamingaudio.inf_amd64_a8f8cd674af4abf2 für Geräteinstanz-ID USB\VID_1B1C&PID_0A14&MI_00\6&2E3210F&0&0000 wurde mit folgendem Status beendet: 0x0. Edited February 21, 2019 by maik7777 Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted February 22, 2019 Author Share Posted February 22, 2019 Keiner eine Idee ? Dann würde ich sagen das diese Software sehr schlecht programmiert ist weil ich habe keine Lust alle 2 Tage Windows neu zu installieren wegen diesen Dongle und es das letzte Produkt aus diesem Haus hier ist Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted February 23, 2019 Author Share Posted February 23, 2019 Name der fehlerhaften Anwendung: iCUE.exe, Version: 3.12.118.0, Zeitstempel: 0x5c507aef Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.292, Zeitstempel: 0xf3450dbf Ausnahmecode: 0xc0000374 Fehleroffset: 0x000e0e23 ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2868 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4c9e3a1558263 Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Corsair\CORSAIR iCUE Software\iCUE.exe Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll Berichtskennung: 3612c7a9-f3cd-41a5-a549-7fa832311582 Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted February 23, 2019 Author Share Posted February 23, 2019 Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43) Fehler bei einer Anforderung des USB-Gerätedeskriptors. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted March 3, 2019 Author Share Posted March 3, 2019 Kritik und Anregungen werden ernst genommen, aber das hier ist ein "User forum" weil mein HS 70 einwandfrei funktioniert kann ich dir leider auch nicht weiterhelfen. Also würde ich euch vorschlagen ihr wendet euch direkt an den Kundenservice dort wird euch direkt von den Support Spezialisten geholfen. Die Seite mit dem Link funktioniert aber nicht ( Mit 4 verschiedenen Browsern getestet ) nach dem klicken zum registrieren erscheint nur eine leere Seite und man kommt nicht weiter .:mad: Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted March 3, 2019 Share Posted March 3, 2019 Lösche mal den Cache deines Browsers. Und starte ihn neu Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted March 5, 2019 Author Share Posted March 5, 2019 Lösche mal den Cache deines Browsers. Und starte ihn neu Habe ich bei 4 verschiedenen Browser gemacht und immer dasselbe , hier gibt es halt keinen Support darum war es das letzte Produkt aus diesem Haus hier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted March 7, 2019 Share Posted March 7, 2019 immer noch keine Möglichkeit auf die supportseite zu kommen. ggf. kannst du eine rma auch mit dem Tablett oder Smartphone machen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted March 17, 2019 Author Share Posted March 17, 2019 Nein keine Chance egal was ich nehme die Seite bleibt weiß , man soll nur den Schrott kaufen aber erhält keinen Support dafür . Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted March 17, 2019 Author Share Posted March 17, 2019 Hier meldet sich auch keiner vom Support , Registrieren kann man sich nicht , echt tolle Firma Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted March 31, 2019 Corsair Employee Share Posted March 31, 2019 Hi maik7777, könntest du bitte einmal in deinem Systemprofil die Daten zu deinem System ergänzen? Öffne dann bitte noch iCUE und erstelle in den Einstellungen ein Archiv mit den Systeminfos und -protokollen. Stelle diese dann bereit, damit wir uns das anschauen können. Hast du bereits versucht den Dongle und das Headset auf einem anderen System auszuprobieren? Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted April 19, 2019 Author Share Posted April 19, 2019 (edited) Hi maik7777, könntest du bitte einmal in deinem Systemprofil die Daten zu deinem System ergänzen? Öffne dann bitte noch iCUE und erstelle in den Einstellungen ein Archiv mit den Systeminfos und -protokollen. Stelle diese dann bereit, damit wir uns das anschauen können. Hast du bereits versucht den Dongle und das Headset auf einem anderen System auszuprobieren? Grüße Ja an einen Laptop und 2 PCs und immer dieselben Fehler. Finde ich TOP das sich mal jemand nach 6Wochen hier meldet Edited April 19, 2019 by maik7777 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 22, 2019 Corsair Employee Share Posted April 22, 2019 Vielen Dank für deine Antwort. Könntest du bitte einmal in deinem Systemprofil die Daten zu deinem System ergänzen? Öffne dann bitte noch iCUE und erstelle in den Einstellungen ein Archiv mit den Systeminfos und -protokollen. Stelle diese dann bereit, damit wir uns das anschauen können. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
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