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gravman 09-08-2019 04:59 AM

Problème de charge
 
Bonjour,

Au risque de paraître idiot mais j'aimerais que vous m'expliquiez comment faire pour charger correctement mon casque VOID Pro RGB Wireless.
J'ai beau le charger complètement, ce casque ne supporte pas le sans fil plus de 10 minutes. Le pire c'est que j'ai déjà renvoyé mon précédent casque avec le même problème.
Donc avant de relancer le support j’aimerais avoir vos avis.
D'avance merci de votre aide

Corsair Brice 09-09-2019 05:26 AM

Bonjour,

Avez vous vérifiez que votre port USB permettait bien la charge ?

Il n'y a aucune méthode particulière pour la recharge du casque.
Une mise à jour forcer du firmware peut également aider dans le cas de souci de batterie.

gravman 09-10-2019 12:41 PM

Je suppose que j'aurais du mal à me tromper puisque la prise originale corsair du casque est branchée sur le support casque ST100 de chez corsair. Je ne vois pas comment je pourrais être plus au top pour charger ce casque.
Et la mise à jour à été faite et bien forcée via ICUE


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