Freddy710_0

Hallo zusammen, also aktuell läuft der One gut. Ich will mich ja nicht beschweren, aber beim letzten Mal hat man mich ja auf einen i9 9900K und eine RTX 2080TI upgedated. Nun hat man mir wieder das ursprüngliche Orginalgerät mit einem i7 9700K und einer RTX 2080 zugeschickt. Bitte nicht falsch verstehen, ich bin zufrieden. Finde ich aber doch schon etwas komisch. Was mir aktuell auffällt, die Corsair.exe stürzt sehr oft ab. Ist mir bei den anderen Geräten die ich bis jetzt hatte so nicht aufgefallen. Ich habe aber auch nicht drauf geachtet. Jetzt schaue ich gefühlt 5mal am Tag in den PC Doctor.

Hallo zusammen, heute ist das Austauschgerät angekommen. Ich bin aktuell mit der Installation beschäftigt. Ich HOFFE das dieses Gerät jetzt endlich durchhält und mir noch ein paar Jahre als Backup zur Verfügung steht. Danke für eure Hilfe Ihr seit klasse.......

Hallo zusammen, das Paket ist mittlerweile in den Niederlanden am Ziel angekommen. Der aktuelle RMA Status auf der Corsair Homepage zeigt aber immer noch, das man auf die Rücksendung des Paketes wartet. Wo ist jetzt das Problem? Wie geht das jetzt hier weiter? Kleiner Punkt am Rande was ebenfalls bei mir zu Irritationen geführt hat. Im Leer-Karton der mir zugeschickt wurde, befand sich ein Shipping Label welches als Ziel die Corsair Niederlassung in Taiwan nennt. Der Techniker mit dem ich im Support Kontakt hatte, hat mir ein Shipping Label zugeschickt, welches auf die Corsair Niederlassung in den Niederlanden zeigt. Ich habe jetzt das Shipping Label aus der Support Mail genutzt. Genau wie bei den letzten Malen. Wofür ist dann bitte das dem Leer-Karton beiliegende Shipping Label nach Taiwan? Kann mir das jemand erklären?

Aktuell warte ich noch auf den Karton der gerade wieder aus Taiwan geliefert wird. Ich hoffe das ich den Corsair One diese Woche noch verschicken kann. Danke für Deine Worte. Ich frage mich jedoch ob es bei Corsair eine Möglichkeit gibt meine Erfahrungen an eine offizielle Stelle weiterzugeben. Ich denke da an eine Qualitätsabteilung oder Stelle die sich um die Erfahrungen mit solchen Fällen kümmert. Denn ich denke die Qualitätssicherung wird bei euch schon groß geschrieben. Ich würde jedoch trotzdem gerne meine Erfahrungen weitergeben. Wenn es sowas gibt wäre ich Dir dankbar, wenn Du mir hier eine Kontaktadresse schicken könntest. Gerne auch via PN. Ich halte euch auf dem Laufenden gruß Andreas

Moin Freunde, gestern Abend hat mir der Support geschrieben und mich darüber informiert, das der PC ein weiteres Mal getauscht wird. Ich weiß nicht ob ich mich darüber freuen soll! Entschuldigt bitte meinen Sarkasmus aber eigentlich habe ich keine Lust mehr. Und ich denke das kann jeder hier verstehen, selbst die Corsair-Mitarbeiter.......! mal schasuen was für einen PC sie mir jetzt wieder auf den Tisch stellen.......! Ich berichte.......

Hallo zusammen, hier die neuste Entwicklung in der langen Leidensgeschichte mit meinem Corsair One. Nach wenigen Minuten Betrieb ist der PC gleich wieder abgestürzt. startete aber direkt neu. Nach dem Neustart konnte ich mich noch bei Windows 11 anmelden, dann hat sich der PC mit einem lauten "Clack" verabschiedet. Er lässt sich nun auch nicht mehr starten. Das wäre dann nun der 3. Corsair One in 3,8 Jahren der seinen Betrieb bei mir eingestellt hat. Und das Gerät hier wurde nun wirklich nicht gefordert sondern war eigentlich nur noch Backup. Dieser Corsair One wurde vor 6 Monaten vom Support getauscht, weil der Vorgänger ebenfalls defekt war, wie in diesem Beitrag weiter oben zu lesen ist. Ich bin unsagbar enttäuscht.. Zum Glück habe ich noch 2 Monate Garantie........ gruß Andreas

Habe ich oben doch geschrieben das ich bereits 2x Win 11 installiert habe.

Ich habe jetzt schon 2x Windows komplett neu installiert. Keine Datenwiederherstellung oder Reparatur von Windows 11. Und das Fehlerbild hat sich nicht verändert. Direkt nach dem Ende der Installation kommt der gleiche Fehler wieder.

Hallo zusammen, kleines Update: Aktuell lässt sich das Gerät gar nicht mehr nutzen. Nach jedem Neustart, stürzt der PC sofort ab und zeigt die oben genannte Bluescreen Nachricht "CRITICAL_PROCESS_DIED".

Hey Leute, es ist mal wieder soweit! Der nächste Corsair One hat bei mir seinen Geist aufgegeben. Und das Teil ist echt nur noch meine Backup-Maschine. Was soll ich sagen, vor 3 Tagen hat es angefangen. Das Gerät hat sich im Idle einfach so mit einem Bluescreen verabschiedet. Ich mache mit der Maschine eigentlich so gut wie gar nichts mehr. Wird also echt nicht gefordert. Ich habe dann das Verhalten mal beobachtet. Die Bluescreens kamen dann immer öfter. Gestern war es dann ganz schlimm und ich habe den "Reset-Button" auf der Rückseite betätigt und den Prozess durchlaufen. Danach ist die Maschine direkt wieder abgestürzt. Also habe ich das ganze nochmal gemacht. Was soll ich sagen.....und wieder einen Bluescreen produziert. Danach habe ich mir dann Zeit genommen und das Gerät mit win 11 komplett neu installiert. Nach der Installation kam dann direkt wieder der selbe Bluescreen. Immer mit der gleichen Meldung "CRITICAL_PROCESS_DIED" Heute morgen habe ich dann wieder mal ein Ticket bei Corsair eröffnet. Naja ich habe ja noch bis Ende Mai Garantie.........! Ich halte euch auf dem Laufenden....... gruß Andreas

Hi, danke für die Info.. Dann ist das Gerät neu, da die Seriennummer nicht wie von Dir angesprochen mit RF beginnt.

Hallo zusammen, gestern morgen ist endlich das Austauschgerät bei mir angekommen. Für die lange Lieferzeit kann Corsair nichts, das hat UPS zu verschulden. Aber ok.........ich will fair bleiben. Ich hatte einen Corsair One i145 eingeschickt und habe einen Corsair One i164 bekommen. Das ist fair und entschädigt für die lange Wartezeit. Ich habe mich dann nun doch entschlossen dem Gerät noch einmal eine Chance zu geben. Man sagt ja immer "Alle guten Dinge sind 3" --> ich bin gespannt wie lange der PC durchhält..... Sind die Austauschgeräte eigentlich neue Geräte oder wurden diese ebenfalls instand gesetzt?

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Hallo zusammen, ein weiteres Update von mir. Gestern kam wieder eine Mail von Corsair das immer noch kein Austauschgerät zur Verfügung steht und ich doch bitte weiter warten soll. Ich frage euch ehrlich liebes Corsair-Team: GEHT MAN SO MIT KUNDEN UM???? --> Ihr wollt mir sagen, dass Hardware von der Stange nicht lieferbar ist? Glaubt Ihr eigentlich eure Kunden sind DUMM??? --> Bis Freitag gebe ich euch noch Zeit, dann geht die Sache zum Anwalt. Ich lass mich doch nicht für DUMM verkaufen. Das ist jetzt die 4. Woche und ich warte immer noch........unglaublich.......! Und ein Mitarbeiter von Corsair antwortet hier in diesem Forum auch nicht mehr......das spricht auch für sich......!

Hallo zusammen, so nach mehr als 2 Wochen Wartezeit ein kleines update von meiner Seite.! Ich kann gar nicht sagen wie sauer ich mittlerweile bin. Ich warte jetzt seit mehr als 2 Wochen auf ein Austauschgerät. Ich werde immer noch hingehalten. Auf meine Nachfrage wie lange es dauert, wurde nicht eingegangen. Auch bietet man mir auf Nachfrage von mir, keine andere Möglichkeit an. Ich MUSS also warten! Entschuldigt bitte, aber das in gar keinem Fall akzeptabel. Wir reden hier nicht von einem Einzelstück, sondern von einem "Standardgerät" mit herkömmlich zu erwerbenden Komponenten.. Und Corsair ist nicht in der Lage mir ein Austauschgerät zu schicken, oder mir eine andere Möglichkeit anzubieten. Ich denke jedem hier sollte klar sein, das dies definitiv mein letzter PC von Corsair war. Ich hatte jetzt 2 PCs die noch nicht einmal das Ende Ihrer normalen Garantie überstanden haben. Mir reichts.....! Habe mir jetzt einen anderen PC gekauft, damit ich wenigstens arbeiten kann und hoffe eigentlich nur noch aus dieser Sache halbwegs gut rauszukommen. Vielleicht leitet man diese Nachricht mal an jemanden von Corsair weiter, der in der Lage ist eine für den Kunden zufriedenstellende Entscheidung zu treffen. Denn das was Corsair mit mir hier macht ist einfach nicht mehr schön und in gar keinem Fall akzeptabel....... in diesem Sinne einen schönen Sonntag.......