Hexangel21

Bon, tout semble accuser Asus et ses pilotes / logiciels. J'ai fini par installé les pilotes alternatifs (merci pour le lien ! :) ), et outre le problème signalé sur ce post qui est réglé pour le moment, cela m'en a réglé un autre (à voir sur le long terme) avec mon casque Corsair VOID RGB USB : Sujet ici : https://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=201041

Bon, il se pourrait que j'ai une nouvelle piste, qui fera un parallèle avec un autre post du forum auquel j'ai participé à propos d'iCue : https://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=201041 En désinstallant les pilotes de ma carte son Asus Xonar ST (en beta et qu'Asus à totalement laissé tomber), et en installant ceci : http://maxedtech.com/asus-xonar-unified-drivers/ , il semblerait que je n'ai plus de problème ! Tout ces problèmes semblent liés à ma carte son, ou ses pilotes / logiciel de gestion. A voir sur le long terme...

Malheuresement, toujours rien :(

Bonjour, Je confirme bien que : - j'utilise la version 3.34.170 d'iCue. - le problème disparait lorsque je désinstalle totalement iCue - le modèle est le CA-9011130-EU Merci :)

Malheureusement, malgré cette manipulation le micro reste inutilisable tant qu'iCue est lancé. J'entends toujours "mic off" au lancement du programme. :dunno:

Bonjour et merci pour votre réponse :) J'utilise les réglages par défaut pour l'EQ, ce ne sont pas des paramètres que je modifie en général. Pour iCue, malheureusement, aucune de ces 2 versions ne résout le problème. Je ne me souviens pas avec quelle version le micro a bien fonctionné en fait. C'est un problème très récurrent, mais je ne prenais pas le temps de le traiter en profondeur, car je ne m'en servais pas très souvent jusqu'à maintenant. Je me disais toujours qu'avec des mises à jour ça passerait... mais non.

Bonjour, J'ai un problème très récurrent avec mon casque VOID RGB USB. AU démarrage d'iCUE, le micro du casque mute automatiquement, on entend le "mic off" dans le casque, et il est impossible de s'en servir. C'est un problème vraiment très /trop récurrent. J'ai beau avoir essayé toutes les solutions proposées ici et là sur le forum corsair fr et eng, et sur la toile en général, rien à faire ! - iCue vers. 3.34.170 (le patch note liste ce soucis) : désinstallation complète, redémarrage, réinstallation --> rien - suppression du périphérique depuis le menu de gestion de windows 10, débranchement, re-branchement --> rien - aller dans le menu Confidentialité de windows 10, vérifier que l'autorisation de l'accès au micro par les appli est activé --> rien - arrêt complet d'iCue, désintallation d'iCue, absence d'iCue --> ça fonctionne ! Et oui ! Un peu paradoxal / ironique non ? :p Peut-on me venir en aide avant que je ne décide de remplacer le casque ? Merci :)

Bonjour, J'ai un peu laissé trainer le problème de mon côté mais vais reprendre un peu le fil des choses. Avant d'essayer la méthode des drivers alternatifs, j'ai tout de même contacté Asus aujourd'hui pour voir si il peuvent / veulent bien essayer de traiter le problème de leur côté ! Possesseur d'un Xonar ST, les pilotes de la carte ne sont qu'en Beta pour Win 10 depuis 2015 ! Vont-ils vouloir faire quelque chose... ^^ *EDIT* : La réponse ne s'est pas faite attendre, et malheureusement : "Comme promis, nous avons remonté le dossier et nous venons de recevoir la réponse. La cellule a indiqué s'il y a un conflit avec deux logiciels en conflit , il sera recommandé désinstaller l'un d'eux, cela était le cas aussi pour Corsair iCUE et Aura, deux logiciels en conflit Malheureusement, il n' n'y a pas de solution pour que deux logiciels en conflit fonctionnent ensemble sur le même ordinateur. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et nous vous souhaitons une bonne journée. Imed, de l’équipe des conseillers ASUS SAV ASUS France Hotline : 01 70 94 94 00 http://www.asus.com/fr/support/ "

Bonjour à tous, Malgré la mise à jour 3.37.68, le problème est toujours là :sigh!: En tout cas, merci pour votre écoute.

Bonjour et merci pour votre réponse ! :) Voici mon crash log. CLHexangel21.zip

Bonjour, Je profite du post pour signaler le même problème... J'ai deux PCs équipés de périphériques Corsair (clavier, souris casque), et donc iCUE, présentant tout les deux ce soucis. https://zupimages.net/viewer.php?id=20/14/zq36.jpg Des points communs avec d'autres utilisateurs, deux cartes sons Asus dans les PCs (une Xonar DX et l'autre PC une Xonar ST) et même message d'erreur avec Origin. Merci :)