MSchroeer

I dont think that anyone is interested in working on this issue. This is the answer i got from the tech-support: Hallo Michael, Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich bitte um Entschuldigung für die späte Antwort. Zurzeit haben wir wegen der COVID-19 Situation einen Ticket-Rückstau. Wir antworten jedoch so schnell wie möglich. Das ist leider eine Mac Betriebssystembeschränkung (FileVault), da nicht nur CORSAIR Tastaturen betroffen sind. Sie sollten sich an Apple Support wenden. Eine vorübergehende Problemumgehung ist FileVault zu deaktivieren. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen nicht besser helfen konnte. Mit freundlichen Grüßen Vid CORSAIR Tech Support ########### English-Version: Hi Michael, Thank you for contacting us. I apologize for the late reply. We currently have a ticket backlog due to the COVID-19 situation. However, we will reply as soon as possible. Unfortunately, this is a Mac operating system limitation (FileVault), as not only CORSAIR keyboards are affected. You should contact Apple Support. A temporary workaround is to disable FileVault. I am really sorry that I couldn't help you better. Best regards Vid CORSAIR Tech Support

Same problem here. Think this is a gerneral problem with filevault. This should be fixed shortly. I just bought the k95 platinum instead of the das keyboard cause the compatibilty to my MacBook pro.