Hallo,
ich bräuchte mal dringend Hilfe.
Bei meinem ONE funktioniert die GPU-Kühlung nicht mehr, die Temperatur steigt innerhalb von Minuten auf 95° und der PC schaltet aus.
Der große Lüfter am Deckel des Gehäuses dreht sich auch nicht mehr.
Nun möchte ich den PC retournieren zum reparieren oder umtauschen.
Das Problem ist, ich kann kein Ticket erstellen weil die richtige Teilenummer im System nicht vorhanden ist.
Für die Hotline ist mein Englisch leider zu schwach.
Vielleicht kann jemand helfen? Das Teil hat 4000€ gekostet und ist NEU.
