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Corsair Community

ParaLatak

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  1. Bonjour. C'est encore moi, J'ai encore un ticket à faire mais il m'est impossible de l'envoyer, j'ai beau remplir toutes les cases votre site n'accepte pas mon formulaire. C'est tellement épuisant...
  2. Pas de réponse hein, mmême pas étonnant... Juste une update pour dire que j'ai été stupide, j'ai encore achhheté un produit Corsair, la toute nouvelle Iron Claw, le jour de sa sortie : 3 semaines plus tard le clic droit ne fonctionne plus. GG again Ah et j'ai laissé les doubles frappes du K95 Platinum à 300€ hein vu que j'ai pas pu me le faire rembourser ni réparer, flemme de corriger vu que mon clic droit ne fonctiiionne plus.
  3. Je ne sais même pas pourquoi j'insiste avec votre marque, c'est ridicule Après ma m65 HS; le clic droit de ma glaive rgb hs, et maintenant LE MEME PROBLEME sur la Iron Claw apres 3 semaines sur un produit neuf Amazon, qui a un délais de rétractation de 14 jours... Encore de l'argent jeté par la fenetre. Testez vous vos produits ? Sérieusement ça peut pas être de la malchance à ce niveau là, c'est mon 9ème périphérique Corsair en 3 ans, sur les 9 seulement 2 fonctionnent, un tapis de souris et un casque. Y'a un serieux probleme avec votre matos, je sais vraiment plus quoi vous dire... Fini corsair pour moi.
  4. Vous admettrez quand même qu'il y a un énorme problème sur votre catalogue de périphériques. je vous fait un petit récapitulatif ici même car je suis exaspéré et assez dégoûté... J'ai depuis le dernier message, renvoyé le K95 Plat (qui avait ce soucis récurent de double activation de touches) au SAV Materiel.net qui me l'ont remboursé et j'ai du en re-commander un neuf : 3 semaines sans clavier. Après 7 mois voila que le nouveau K95 est de nouveau affecté par ce problème, c'est quand même hallucinant ?! 5 claviers différents et le même soucis à chaque fois. J'ai eu de la chance dans ma malchance que Materiel.net m'oblige a commander un nouveau clavier à chaque fois car ça à relancé une nouvelle garantie... J'ai beau me creuser la tête je ne vois pas comment je pourrais être la source de ce problème, durant cette période j'ai déménagé, j'ai changé de pc, changé d'OS, changé de jeux, j'ai installé des O-ring sur ce dernier clavier, les enlever n'y change rien... Vos manipulations n'y changent rien et c'est assez navrant pour des claviers aussi haut de gamme (le prix l'est en tout cas) d'avoir de tels défauts récurrents. Je n'ai pas forcément les moyens d'investir dans du gros matériel mais j'ai fait l'effort pour acheter un gros clavier car c'est une partie de mon PC auquel je dois m'adapter et m'habituer et j'aimerai ne pas avoir à en changer fréquemment, j'espérais être tranquille pour 4, 5, peut être 6 ans qui sait, mon vieux G15 m'a accompagné 6 ans sans broncher et c'était un clavier bien plus abordable. Je tiens aussi à faire une mise à jour quand à ma Glaive RGB, que j'avais exempté de retour SAV car je m’étais dit que bon, le clic molette ne me servait pas tant que ça, j'avais pas envie de la renvoyer et d'attendre 3 semaines juste pour pouvoir scroller plus vite en navigation web... Et bien voila que madame aussi est capricieuse, les clics gauche et droite sont très capricieux, selon l'endroit ou je pose mon doigt pour cliquer, le capteur de clic est plus ou moins sensible et je me retrouve une fois sur trois dans les jeux, lorsque je veut faire un clic maintenu (par exemple clic gauche maintenu pour tirer ou clic droit pour viser) que le clic s'arrête, comme si j'avais lâché le clic... je me retrouve dans mes jeux face a mes ennemis a tirer une seule balle au lieu d'une rafale, ou à ne pas pouvoir rester en mode visée lorsque je maintiens clic droit... Bref, c'estt (ah tiens le T aussi déconne c'est nouveau) très regrettable, car en dehors de ces problèmes spécifiques, je suis extrêmement satisfait par vos produits, je n'ai pas de soucis avec le MM800, le VOID Rgb me va comme un gant, l'ergonomie de la GLAIVE est excellente et le K95 PLAT est le seul clavier qui réunit toutes les fonctionnalités que je recherche dans un clavier. J'ai même vendu un rein pour m'offrir le T2 Road Warrior qui à réglé tout mes problèmes de dos, et je vous en serai éternellement reconnaissant. L'iCUE est super, simple d'utilisation, et les effets RGB sont infinis, j'ai vraiment envie de rester chez Corsair mais on dirait que vous ne voulez pas de moi... En attendant une réponse, des avis, je vais préparer un énième retour pour le K95... probablement le dernier.
  5. Bonjour, Ma glaive RGB a du jeu sur l'axe horizontal de la molette. Elle fonctionne mais le clic molette n’émet pas de signal au pc, le capteur doit être défectueux ou la molette n'est plus alignée. J'aimerai faire une demande de RMA mais tous les liens support sur votre site ne mènent nulle part, https://www.corsair.com/fr/fr/support/ mène a une page vide et quand j'essaie de me connecter sur le compte corsair.com, ça m'envoie sur une page d’édition de mes informations d'envoi. Pour info elles sont toutes correctes, en vert. Ducoup je ne sais pas comment procéder...
  6. Bon... Comme on dit, jamais 2 sans 3. Le K95 Plat à maintenant le même problème que mes deux Strafe RGB. Si j'étais théoricien du complot je commencerai à croire que vous faites dans l'obsolescence programmée, c'est dingue quand même que ça fasse ça sur tout mes claviers Corsair après quelques mois d'utilisation. Sans parler de ma Glaive RGB dont le clic molette ne fonctionne quasiment plus, c'est vraiment dommage car j'apprécie votre marque mais ça commence à être fatiguant, surtout que les RMA c'est à coup de 2 semaines sans matos minimum
  7. What do you mean by soon ? I pre-ordered mine 2 months ago and we still have no info about it...
  8. J'ai résolu le problème en renvoyant le clavier en SAV, j'ai demandé un avoir pour prendre un autre clavier, je ne veut pas risquer que le problème refasse surface dans 3 mois quand mon clavier ne sera plus sous garantie. Je suis passé au k95 Plat, en espérant que le même problème n’apparaisse pas.
  9. J'ai eu le même problème sur mes deux Strafe RGB, a chaque fois le problème au bout de 2-3 mois. Je suis passé au k95 maintenant, je croise les doigts....
  10. Bonjour bonjour, décidément je n'ai pas de chance avec les claviers Corsair ^^ après avoir renvoyé en SAV 2 fois mes Strafe RGB, j'ai décidé de passer au K95 pour ne pas retomber sur le même probleme, mais il a fallu que j'en ai un autre x) Le soucis se trouve au niveau de la molette de reglage du son, il semblerait qu'il y ait une languette en plastique coincée sous le mécanisme de la roulette, ducoup elle frotte contre la molette et fait du bruit, je vous poste une vidéo mais je ne sais pas si c'est assez visible, je la voit bien en vrai, j'ai essayé de la retirer avec les aiguilles mais il semblerait qu'elle soit coincée dans le clavier. [ame] [/ame] J'imagine que je ne peut pas démonter le chassis sans perdre la garantie, et j'en ai un peu marre de passer 3 semaines sans clavier comme à chaque fois que je le renvoie en SAV... Une solution ? peut être est-ce déja arrivé a quelqu'un d'autre ?
  11. Dans le doute j'ai refait la manip en retirant les macros, mais le problème est toujours présent
  12. J'ai installé la dernière version du CUE, et j'ai fait la manip, enfiin je pense, y'a t'il un signal particulier ou quelquechose pour savoir si la réinitialisation a bien été faite ? J'ai débranché mon clavier, enfoncé les deux touches PGUP et PGDOWN et rebranché en gardant les touches enfoncées pendant une dizaine de secondes. Le problème persiste en tout cas, et Switch Hitter ne détecte aucun problème. Par contre le fait que j'ai des macros enregistrées sur les deux touches PGUP & PGDOWN peut poser problème pour la manip de reset ?
  13. Bon... petit déterrage pour pas refaire un post. J'ai bien renvoyé mon clavier a l'époque, il m'a été remplacé par un neuf en quelques semaines. Il a très bien marché pendant 6 mois mais depuis quelques jours il recommence à avoir le même soucis sur la touche "OO" principalement et sur une autre toouche occasionnellement aussi mais je ne sais plus si c'est le I ou le U. Mon CUE est probablement pas a jour étant donné que la recherche de MAJ auto et le bouton de recherche de MAJ n'a jamais fonctionné sur mon Pc, d'ailleurs s'il existe une solution à ce problème je suis preneur. Je vais faire la MAJ et voir s'il y a du changement.
  14. Do not run any other tests, that's a waste of time. I had the same issue with my new Strafe RGB, spent 2 weeks doing hundreds of tests following a corsair tech advices, and I just ended sending it back for a replacement and the new one was flawless. Looks like some random keyboards gets the double type illness.
  15. Oubliez ce que je viens de dire, j'ai joué sans le CUE pepndant quelques heures et le problème est revenu. C'est vraiment aléatoire en fait, ça ressemble pas à un problème materiel sinon ce serait en continu non ? J'ai vraiment peur qu'en envoyant le clavier au SAV, ils ne voient pas le problème et refusent de me rempplacer le clavier... (c'est les P qui doublent maintenant, et le retour arrière aussi) Si Materiel.net refuse de prendre en charge mon clavier je peut demander un retour chez Corsair dirèctement ?
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