Chris.D.C. Posted August 26, 2009 Share Posted August 26, 2009 Kann mir einer mal sagen ob er erfrarung mit dem Corsair Support hat? Ich habe schon 2 Anfragen dahin geschickt und habe zwar immer eine bestätigung bekommen das die email bei denen eingegangen ist aber ich bekam bis jetzt immer noch keine antwort. ich warte jetzt schon 5 Werktage. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted August 26, 2009 Corsair Employees Share Posted August 26, 2009 Um was für eine Anfrage handelt es sich denn und an welche Adresse hast Du geschrieben? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chris.D.C. Posted August 26, 2009 Author Share Posted August 26, 2009 Hallo also ich habe 2 CM2X2048-6400C5DHX. Die habe ich vor ca. 1 Jahr gekauft. Und nun ist einer von den beiden Kaputt. Das Prüfprotokoll liegt mir vor. Da es das PC geschäft nicht mehr gibt wo ich die Gekauft habe aber immer noch die Rechnung wollte ich die Garantie in anspruch nehmen bei Corsair direkt die geben ja glaub ich 5 Jahre oder so. Ja und ich hab auf der website von Corsair denen geschrieben unter "Warrenty" aber keine meldet sich. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted August 27, 2009 Corsair Employees Share Posted August 27, 2009 Fülle einfach das RMA Formular aus oder besuche den Tech Suport Express auf der Homepage - dies sind die richtigen Anlaufstellen für Dich ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chris.D.C. Posted September 8, 2009 Author Share Posted September 8, 2009 Hallo, danke für die antwort. Ich weis auch nicht mehr genau. Letzte woche zeigt mir der noch ein Fehler im RAM und auf der HDD. Jetzt alles weg und die mühle läuft ohne Probleme. Bin zwar froh aber warum auf einmal auch die Test die letzte woche Fehler im RAM und auf der Platte angezeigt haben jetzt nichts mehr finden ist schon merkwürdig aber das ist halt Elektronik denk ich mal. Bin froh das es wieder geht :sunglasse Gruß Chris :D: Ach ja die RMA bestätigung von Corsair hat auch nach ausfüllen 10 Tage gedauert und dan kamen alle Mails auf einmal RMA, bestätigung und eine antw. zu meiner Frage. tztztz Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted September 8, 2009 Corsair Employees Share Posted September 8, 2009 Das ist sehr merkwürdig - scheint sich eventuell um ein Serverproblem zu handeln. Du bist nicht zufällig bei der Telekom - die hatte nämlich Mailprobleme in den letzten Tagen... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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