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Corsair Community

Allgemeine Frage zu Abwicklung


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Hallo,

 

nachdem ich eine Nummer beantragt habe ist diese Mail gekommen:

 

Hello!

 

Corsair Technical Support has sent you a message regarding Case ....

 

Please do not reply directly to this e-mail as this address is not monitored.

 

To reply to this message, simply visit

 

 

ich habe die Frage dort beantwortet. Die bearbeiten das jetzt weiter und ich bekomme bald eine RMA nummer.

Verstehe ich das richtig oder übersehe ich irgendwas?

 

danke

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Vollkommen richtig. Die Mail besagt lediglich, dass wir deine Anfrage erhalten haben und Dir eine enstprechende Case-Nummer (Vorgangsnumemr) zugeteilt worden ist. Nach kurzem prüfen durch unser Support-Center bekommst Du dann eine RMA Numemr mit der Versandadresse zugesandt.
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